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7/16 公佈可換機方式~ 7/4 Sony Xperia 1 VII 暫時停止受影響產品的出貨以及在索尼門市的銷售

悟宇道 wrote:就在幾分鐘前,我的也發作了...........

會一直重啟,然後好像跳過SIM卡讀取,直接進入桌面...
...............................................................................................

經過1個小時,期間電源鍵+音量鍵幾次操作都還能亮一下,但在一陣沒開機的狀況下自己發熱後,就死透了,按鍵怎麼按都不會震動螢幕也都沒反應了....

本來是想試試有沒有辦法把LINE備份下來(是已經有開平時固定備份),但在能進入桌面時,就跑不到一秒就熄滅了,現在真的欲哭無淚了...

只能送去換機了.

只是 紫色的要 7/31 才能換.

立即不開機的, 是否能提早換到, 請洽官方維修處.
照理是可以優先更換的.
悟宇道

我也只能等7/31,昨天有跟我買手機的專賣店聯繫,告知他我的1VII掛了,請他問問換新機時是否可以換顏色[^++^]

2025-07-18 13:54
stephenchenwwc

我今日有打去 索尼客服問, 換貨將是一批一批, 視狀況而定. 由於數量難以掌控, "換色"是可談的. 但收機可能先做, 領新機要隔幾天. 一樣視狀況. 還好我的還能正常使用, 雖然也是受影響機.

2025-07-19 1:49
samuel2020 wrote:
今年轉made in china就出事了

哈! 那轉made in TAIWAN!!! 好不好!
SONY該趁這機會思考手機真的還要撐下去嗎????
繼續待在手機產業不見得就是要做出一支手機啊!
好好想想吧
悟宇道 wrote:
stephe...(恕刪)


看你這狀況,我立刻轉回去之前用的xperia 1 ii了,vii放回原廠盒內等7/31
Zreo wrote:
看你這狀況,我立刻轉...(恕刪)

我也來不及轉,因為在這之前都很正常,但其實應該早一點就先換備用機了(之前有查IMEI碼確認我的是受影響機),怪我沒未雨綢繆...

不過昨天下班回家,想說用Xperia Companion修復看看,一開始有反應,但後來我趕著出門取消修復,後來再弄,電腦就抓不到手機了,手機也真正的完全死透,怎麼按按鍵都沒反應了....

不過在第一次弄的時候,有看到顯示有新的43版軟體,我的手機是22版的軟體,不過在此之前我用手機「設定」內的更新功能試,一直都沒有新版本軟體可更新!

本來要用XZ3備用,但可能XZ3的安卓版本太老舊,跑起來卡卡,幸好還有Pixel 4 XL,P4XL還是很好用,不愧是一代神機!
唉呦 從五ii綠線跳到大陸機
近期回看sony 不太妙
Todo1156 wrote:
索尼如果還有良心就會開放退貨退款,但索尼1毛錢都不願意退
大概是因為手機成本根本沒那麼高

沒錯,產品出包還不開放退款,只開放換機

當消費者的資料損失、花時間來來回回換機、換機的資料重新登入,種種成本都是應該的

一個產品用沒多久就死機,消費者已對產品失去信心,結果不是提供退款,而是再更換一隻同型號手機給你,這型號就已經有死機問題了,消費者是多白癡還會敢再把資料都移進去,再等著遇到一次嗎
jason360

我覺得這是他們能拿出來的最大誠意了…原價收回成本真的太高了…但我看大概不會有下一次了,就算有第八代,誰還會衝最高價的第一波?

2025-07-20 21:17
babbit0604

之前三星NOTE 7全球招回 10億美金

2025-07-20 23:08
傻眼~
SONY不改變的後果
明明相機占世界第一,打敗了NIKON跟CANON

可是手機的拍照品質偏差
除了內建960FPS超慢速錄影跟2秒60張連拍吸引人

其他真的一無是處,用了超過10年的SONY粉,都只能棄坑,轉向VIVO的懷抱
我的紫色掛了
發生重啟後
前兩次進入系統還有一分鐘左右
之後只有兩三次就最多幾秒
幾乎都是開機畫面結束後就重啟
根本沒機會救
還好之前有些資料放SD卡
想想若沒SD卡不就資料全掛
antiver

建議您,可以搞個家用雲 - NAS 系統 !... 可實現不短期內的 一次消費 /雲端分享 /自動備份 /多人可用...

2025-07-26 6:57
我使用的是256G羅蘭紫。

昨天中午死機,無法重新開機。

到Sony維修站尋求協助開機,
希望有時間可以等到月底換新機轉移資料。

無奈工程師還是無法開機,
說明這樣的狀況不用等到月底,
即可換新機給我。

還好我之前大部分的資料先備份及轉移到SD卡。
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