alex020383 wrote:
真的對SONY維修...(恕刪)
沒關係 你還有lg v10 可以換
於是他立馬拿去送修,但我沒問是哪裡,因為他只跟我說原廠,然後送新莊那邊而已(我可能要明天跟他確認看看是在哪邊修的)
隔了三天後,手機就回來....送修單上只寫說,保固內,非人為因素造成（不過他的手機沒摔過......）
lovesong wrote:
新宇維修就出名的爛...(恕刪)
可是我在新宇幾次維修經驗都不錯，有些問題工程師還會拿料件出來詳細解說原因在哪？
應該這樣想，工程師若無收費幫客人換液晶總成，是會扣工程師薪水嗎？我相信絕對不會，不然沒人願意幹那份工作了
但他們沒辦法免費換，肯定是公司有個什麼條例，例如手機有摔傷不能免費維修摔傷部分的料件(之類的，我猜)
所以我才和樓主說，去有公權力的單位申訴，一旦你拿到對你有利的責任歸屬，判定必須免費更換
就如同我說的，幫你換液晶又不是扣工程師薪水，他沒損失啊，只是若他們公司有類似我說的規定，你必須給他一個理由對上層交代，例如消保官判定必須免費維修更換，就是他可以對上級交代的證明
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