S810這科本身就有過熱問題、害的眾多手機業者要解決過熱問題…
至於熱到那種程度、網路嘴砲酸民及有心人士一堆！最好求徵方式還是自己去玩實機較為準…
Sony防水手機真的很不錯、上禮拜在暴雨中騎機車，一邊導航一邊被暴雨襲擊～在雨中騎了約兩小時！
以下是手機導航架（網路截圖）
我是z3手機用戶…
之前打電話去給SONY客服 想反應手機在保固內就壞3次的情形
最主要只是真的被氣到了 為什麼品質可以差到這種地步（過保又去修1次，第2次真的受不了了）
結果SONY客服是阿六仔 那也就算了
回覆都是罐頭回覆 一律都說 “您的問題我們已經收到了，會馬上跟公司反應”
我問： 那反應後你們會再跟我回覆嗎
客服： “您的問題我們已經收到了，會馬上跟公司反應”
我問：你們賣這種品質不堪的手機給消費者，難道到不用表示什麼?或者是有其他管道可以反應的嗎?
客服： “您的問題我們已經收到了，會馬上跟公司反應”
我問： 跟你反應都是一樣的回覆，我要求要和你們客服的主管對話
客服： “您的問題我們已經收到了，會馬上跟公司反應”
所以結論就是 你如果要打給SONY的客服 只是在浪費自己的時間 因為你只會得到一個答案
客服： “您的問題我們已經收到了，會馬上跟公司反應”
a7877853 wrote:
你說他承認Z3+相...(恕刪)
唉 好累啊
就售後服務觀點的角度來看
(本人不才當過台灣某最大電訊公司客服主管)
客服本來就是專對"售後服務"
如果你買了,有過熱問題
當然打去反應,看你是要退還是要換
但看來你不是"售後服務"的對象
那我比較好奇,你想要的是什麼??
客服承認有過熱問題?由台灣客服親口說出?
如果這點是你要的
你應該直接打到台灣Sony Mobile公司
找媒體公關或是工程師
直接請他們出面承認「有!的確有過熱問題」
因為這不是客服的職責也沒有權限
你要的官方新聞稿當然是沒有囉
所以客服也當然沒有這套說詞
但是經過國外網站是有"經過官方確認"
首先中文網址的報導
T客邦
科技新報
Xfastest
理財網
中文當然是經過國外報導的囉
gadgets
androidauthority
phonearena
gsmarena
都可說是權威網站
那這個官方是誰出面證實的呢?
Sony Netherlands has told GSMInfo that it "recognises the problems." The Japanese company further promised a software fix for the Sony Xperia Z3+. For now, the company recommends users to turn off the smartphone multiple times during a day to avoid issues. Notably, some Sony Xperia Z4 users have also reported similar issues with their handsets.
是荷蘭的GSMInfo直接向Sony Mobile荷蘭官方詢問
公司確認後，的確有用戶反應執行某些程式時有過熱的問題
Z3+跟Z4都有類似的問題，並會透過hotfix修正處裡
喔~對了!我買了Z3+
你呢?
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