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yoJustin
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41樓

2013-09-01 8:23

本身在Sony的經銷商待過，sony的售後
維修服務真的很糟糕，慢又很拖需要改進，由其是防水機種要特別的小心…

售後維修服務大推Apple
雖然是換保固良品，你用了半年手機換掉換一個外觀和電池全新的手機回來感覺也很好啊
總比一直用一台有問題的新手機還好吧…
安卓系統真的大推Htc，三星介於中間值…

Sony真的要加油！

魯蛋緯

魯蛋緯
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42樓

2013-09-01 11:23

老實講沒一家的維修是100%優良的啦
我曾經也待過維修收送，每家都有過瞎事
更別說SONY了，防水基本上本來就是要多費工
某家拿到的機子還在接縫處跑出黃色書籤
他哪敢出防水機

APPLE也不是換全新的給你，不過就是換個良品給你
你的故障品再回到維修部，維修完就是下一個人的良品
回原廠基本都是一到二星期的
當然也是有遇到一修再修的瞎事

良率這件事別想太多
真要算良率，自己待過維修服務就知道誰的服務比較瞎
別聽哪個店家說怎樣，他要洗你腦當然有時說人話有時說鬼話

另外樓主也真的很愛SONY嗎?
維修流程就已經轉那麼多手，是要怎麼快
其它樓直接送原廠跟新宇我還比較信

david3033

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43樓

2013-09-01 13:22

SONY沒遇過，但也不想遇到...

不過ASUS可和SONY有得比了

當時送修PF1平板(軟體升級沒用好，ASUS也承認PF1平版升級軟體有瑕疵)

後來保固內送修

5月初送

5月底拿回...

快一個月，不誇張

hunter0711

hunter0711
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44樓

2013-09-01 14:53

我ZL~ SIM卡讀不到，當天中午12點多，請家人幫我送去神腦現場維修門市，大約3點半就好了!!
因為SIM座是連在主機板上~ 需要整組包含主機板一起更換~

剛好現場有貨~ 就還蠻快的!!

盛開在遺忘之後

盛開在遺忘之後
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45樓

2013-09-01 15:22

跟我的Z一樣，晚上充好電後，隔天變成無電無畫面。

我是拿去新宇修，新宇也是講要送原廠，大概也是7-14天。

我是整整等2個星期啦，上周3才拿回手機。

CCRen

CCRen
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46樓

2013-09-01 16:17

這一板也是有名詞亂用的狀況

那些拿＂良率＂來說事兒的，拜託請先搞清楚這個名詞的意思

Arch Charlie

Arch Charlie
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47樓

2013-09-01 16:30

嗯嗯我長久以來都有心理準備
如果一發生狀況
就是直接送西門町旗艦店或土城總維修站

盡可能縮短維修時程
絕不送代理商或神腦

這也是心得 xD

Rexen21

Rexen21
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48樓

2013-09-01 17:37

不是SONY的錯是聯強太爛聯強的速度大家都知道

trace_of_wind

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49樓

2013-09-01 20:29

Akira.TT wrote:
你是收破爛的嗎? 那...(恕刪)

我怎麼知道有人要自己”對號入座”？
你連良率都不懂，我怎麼確定你知道什麼叫破爛？
我回別人的文還掉到一個其它家的工讀生，這也很神
你真的很可憐，沒事情自己愛來討戰，你有病嗎？
之前自己發的文還要別人不要講無關的事情
結果現在自己在做同樣的事情…

trace_of_wind

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50樓

2013-09-01 23:33

Akira.TT wrote:
你哪隻鬼眼看到我怒了...(恕刪)

自己不爽手機遇到問題送修，然後又要在這邊討戰
不是惱羞成怒是什麼?

那你哪一隻眼睛看到我說你不能抱怨了?
從頭到尾不就是你自己愛亂補腦?
我看有被害妄想症的人是你吧?
不是在講你還要自己來對號入座

你要扯撿破爛跟資源回收不一樣隨便你
反正你就是看不起那些靠撿破爛維生的人
所以我說你心態有問題你還不承認

還有我承認了阿，那你100台要賣我一台1元的東西在那邊?
我看你根本就口說無憑，人只剩一張嘴巴很可憐的