SONY XPERIA S令人失望的地方(歡迎大家集中這裡討論) (第5頁)

lee_888

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41樓

2012-04-02 0:49

既然無法解決任何事情那麼就請把官方的FB關掉不就好了?

看01的美眉發文絕對比官方還要好吧?

電腦上還留著才上個月3/19去參加的體驗會照片

有時候感覺很無奈...當初版面上一堆人期待結果一堆人失望

當時我手上IP4S才拿沒1個月但使用SONY習慣了就毫不考慮的跳過來SONY 結果換來的就是黃屏

玩遊戲常常當機開網頁重常開機使用IP4S之前我是用ARC 當時感覺4S耗電很恐怖現在跟XS相比4S變得很省電更好笑的是那個接觸點在之後發售的手機上就改良掉

其實這部手機我還是不會賣雖然我買XS過後三天我又入手了NOTE 但我還是把NOTE拿給我姐用因為我還是習慣日系手機....只是讓我覺得我以後要買哪部手機.....

alxreon

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42樓

2012-04-02 1:48

我那時期待買之後到現在是沒有失望拉
畢竟就是當手機再使用(相機快拍我很滿意^^)

我從首批入手到現在是沒發生這些問題
當我前幾天來看M01手機版,看到黃斑耗電的消息我也很緊張的爬文

*電力是因為XS預設程式很多會同步
所以耗電我之後按照大家的設定
一天最少耗8~最多耗20趴我還能接受(我剛發現我好像一個禮拜才沒充電)
(我猜SONY的設計可能是因為想呈現每個功能所以效果全開吧0.0?)

*再來是黃斑

上網遊戲音樂拍照本來就是手機功能之外的附屬品

可以想想把一台電腦和一台次世代遊戲主機和音響與單眼相機
滿足在手掌大的機器裡是多不簡單的一件事
要他長時間使用不熱不耗電,是多麼困難
沒有一支智慧型手機的每一個功能能讓每個人滿意
魚與熊掌兼得? 難免顧此失彼

買產品一向把使用習慣定位

類似像XS 這種智慧型手機,定位於隨身快拍小相機 ,有通話功能,WIFI捷運查查資訊,
能在搭車的時候玩個3~5分小遊戲

因為觀察使用者會發生黃斑這些問題,大多的原因都是長時間使用手機,
那小機器用久,一定會過熱,過熱會怎樣? 當機,燒螢幕與不可預期的結果
(這是我的基本常識啦~可能大家認知有點不同)

良好使用習慣才能讓機器使用的長又久

就如同好車也得配好的駕駛員

*再來新手上M01的題外話看到換手機和換飲料喝的開箱文我SHOCK了

以上是買XS的使用心得大家見仁見智搂^^a

sung700115

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43樓

2012-04-02 8:08

其實應該沒有人針對臉書的管理者有任何的問題吧～
想當然爾,會有完全不理會也是長官下令的吧！

當然大家會在SONY FB上留黃斑文,其實也是SONY逼我們的！
就算他不理我們,總是要有一個管道讓大家知道SONY對台灣消費者的態度！
至少也可以讓一些準備購入消費者好好考慮一下所要面對的風險！

也許有人覺得FB留言很反感,但是想一下,從事發到現在我們大家給SONY多少時間,
也到國外找了多少資料證實～

甚至為了解決GPS 還自己去刷他國版本～

這些東西不應該是消費者去處理的吧！

而SONY官方的回應只有 1.黃斑是正常現象
2.GPS是第三方軟體造成

已經有抗爭了,卻還是者種態度,若完全不行動,你想SONY可能連幫消費者檢測都不願意了！

整件事情會引發大家極度不滿主要還是台灣SONY的態度,看看國外的處理態度～
很難讓台灣購買到瑕疵品的消費者信服！

apple1q2w2000

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44樓

2012-04-02 8:22

albert.0815 wrote:
太over了喔～有點...(恕刪)

看到你的回文我知道我跟N大還有你的爭執點在哪了
從頭到尾我所針對的都是公司的體制而不是職員我也說了沒權利請上報
把你舉的例子套用在現在索尼的狀況來看看吧
一頓飯要價1萬8千8 結果廚師煮飯出現蟑螂然後發文去給服務台說這是正常現象
我的意思是找趴車小弟或清潔工這些公司成員請他們幫忙回報更上級的主管是不是也可以輾轉回報至公司核心??
而且把索尼現在的狀況套用至你的餐廳舉例不覺得更顯諷刺嗎?

在N大眼裡消費者必須要有品有理
有品有理的消費者誰不想當啊??
從一開始的客服到現在的爆料投訴試問不講道理的是索尼還是消費者?
我的想法是非常時期非常手段
我不是索尼死忠粉絲我無法忍受上網5分鐘就出現一塊黃斑

想法完全不同我認為沒必要在爭下去
我對我所有的發文冒犯之處做道歉
這個爭論就此打住別讓樓歪了

wu630509

wu630509
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45樓

2012-04-02 9:28

alxreon wrote:
*電力是因為XS預設程式很多會同步
所以耗電我之後按照大家的設定
一天最少耗8~最多耗20趴我還能接受(我剛發現我好像一個禮拜才沒充電)
(我猜SONY的設計可能是因為想呈現每個功能所以效果全開吧0.0?)

可以撐到一個禮拜沒充電
真是太了不起了
我要求不高
一天.一天。。。讓我撐過一天我就心滿意足了

jerry116092

jerry116092
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46樓

2012-04-02 9:42

這並不復雜為什麼要搞的復雜

不是好的商家就不能要求消費者理智

有跟消費者溝通的渠道確不善佳運用，就不能怪消費者往通道釋放不滿

在一家餐廳消費不愉快，離開時對底下的員工沒好臉色，難道不是人之常情

一開始若願意處理問題，快速危機處理，而不是給那種請安心使用的公告，給門市做處理，消費者怎麼會極端

現在自打嘴巴，問題承認是個問題了，才來解決問題，試問當初被拒絕的消費者做何感受

不是每個消費者的處境都一樣，不是每個消費者都有好的EQ，耐心，包容力

企業有企業的流程，危機處理週期，估計損失，找到問題的時間流程

但我們只是個消費者。就算商品顧不好，情感，信賴度這塊，難道不用建立與維持。

donnie27979239

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47樓

2012-04-02 10:52

這位大大說得我個人認同,沒一支手機或 3C 產品可以無限上網,桌機也是被操出來的,何況還有風扇呢! 看你怎樣定位你的手機使用方式, android 本身問題就多多,一開機一堆程序自動待機, 難免耗電又溫度高,在現在台灣索尼未正面回應前, 建議大家還是先朝這方面想來暫時解決問題.

其次,有關 FB 客服問題

有時候客服白目或是態度詭異閃躲,你可以請他直接幫你轉他經理,因為有時候不是他能作主的,這點我們要大人大量,別為難小職員,畢竟他才領2-3萬何況現在找工作不容易. 經理不一樣阿至少領 5 萬多又有部分權限,至少反應比較快點,

冷靜再冷靜希望大家理性點發言! 我不是 sony 護衛隊,我只買我覺得值得的東西,每家公司教育訓練及危機處理方式不一樣,各位大老闆咱們就引以為戒吧! 謝謝讓佔版面

alxreon

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48樓

2012-04-02 13:07

我用東西比較秀六~
我知道3C長時間使用本身就不大好
(PS3 XBoX360 那個幾個小時下來的熱度... 有尬風扇還可以燒燙燙XD)

但我相信反映上去再等看看
XP XU和4.0上市的時候會說吧
(通常日本做事會查清楚再一次公佈,不會亂放消息)
不然新機販售發表會也會被記者問

題外話:
還想知道螢幕黃斑,神腦算不算在保固範圍之內
還有背蓋因為有韌度所以右邊按會有聲音,光條由下往上按會有聲音
(不知是不是SONY緊緊的皮套擠壓造成的)

*一個禮拜的省電真相......
研究下來主要耗電是一開始手機設定和FB 的相關連結

如:圖片庫是否跟FB相簿同布 (應用程式>全部>相片和影片>停止+清除資料)
Xperia>Xperia 手機上的Facebook>facebook 整合不要打勾
Timescape 共享設定改為手動
最後去執行中的程式把你看不懂的按清除資料 (就寫一堆英文那種)
我的顯示馬上從80~掉到40以下(24 是我看的最低數字 )

以上都是只要你開wifi 就會瘋狂吃電的兇手(FB 是兇手?XD)

搭配 advancced Task Killer Free 殺有的沒的執行中程式效果更佳

補圖:

昨天要出門上網傳照片充飽,今天上班一拍 18%顯示又破紀錄了

Evo-pisces

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49樓

2012-04-02 13:16

nintenblo wrote:
臉書上的也不過是個小...(恕刪)

國外FB回我這樣

台灣管理FB的是小職員
國外的就不是嗎

雖然他沒有解決我的問題
但他至少給我一個SORRY

台灣理都不理..

doubleseveners

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50樓

2012-04-02 14:14

為了一支手機吵得焦頭爛額的...
還有人說不想一拿到就說來刷去說自己不是重度使用者...
把刷機想的多神啊...不過就是滑鼠點幾下+按幾下按鍵嗎..
sony直不直在你心中重不重要到底跟大家什麼關西?
不要整天在那邊黃斑黃斑的開文章
一堆人本來用得很開心地上來看看有沒有資源文都被你們搞的心情煩躁了
不想用不喜歡用就賣掉丟掉扔掉回收掉送給小朋友砸也沒人會理你好嗎?

GPS不能用官方等不到答案自己動個手是有多難?
台灣擺明了就是不被重視了
你還要在這邊吵吵吵把所有人都吵得心情不好才開心嗎?
你要拒買sony也沒人會阻止你OK?

說真的手機是買來用的不是買來當出氣筒的
既然他沒幫助到生活更便利那就別用了吧