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[申訴結果回報] NEO被Sony Ericsson PC Companion 自動升級2.3.3的問題


LDS隊長 wrote:
哈哈哈!!不倫不累的...(恕刪)


您的邏輯很奇怪 船阿港啊地也說不通 我也不知道該怎麼跟您解釋
點出您哪裡有錯 您又插新的題出來

簡單說
1. 我沒用盜版
2. 你怎麼知道我沒尋求軟體商協助?
3. 要用微軟比的話 我從XP升vista雖然可能造成相容性問題 但我可以重灌回XP
4. 我沒在尋求背書 你有看到我搞啥串聯運動嗎?

您的說法我不認同但我尊重 只是基於您的邏輯我實在不懂 恐怕說了也白說 因此後續就不再回了 請見諒~




danieloy wrote:
一下要走消費者路線?...(恕刪)


兩者不相關吧?

站在消費者立場思考(而非廠商) 以及 透過選擇透過政府力量(而非媒體)來改變廠商

兩者有何干??

小弟不明白您的指責 不介意的話 請指點一二 ~

Jerryp86 wrote:
版大你好 我覺得你會...(恕刪)


感謝您的指教

不過, 不知道您在SE的產品包裝或是使用說明或是哪裡有看到關於「ROOT或取得相關權限時,本產品保固失效?」的字樣
如果沒有 那ROOT就破保固這件事 就不存在(跟原廠申請ROOT的例外狀況我已前述 不在多提)

有看到版有很熱心地貼出提醒頁面, 但真的去看內文會發現, 並未提及保固失效之類的資訊,
在小弟看來 保固是產品採購中很重要的一環 不是用模糊的方式去讓消費者自行推敲破保固的範圍
而應該是像 跟原廠申請ROOT時依樣 很明確地說 "你這樣就沒保固了~"

其實小弟覺得很有趣
仔細看的話 會發現很多回文似是而非 卻講的義憤填膺 真的有指出可議點的(例如aliona大大)
反而很能就事論事詳細討論(當然有些事情 是見地各有不同 但小弟是還是很認可這樣務實討論的方式)

不過 不管情緒話 或是 認真討論 都還是謝謝各位的時間
至於其他的就留給管理機關吧~
搞不好是我一整個大誤 欠SE一個公道 那我會來版上道歉的 :)

不過說真的 我不太懂得是

要求SE作系統升級時提醒消費者可能的風險 應該算是很基本的消費者權益主張
沒想到這種事情竟然會被SE用戶反對或是批評 實話說挺意外的

這種事大概是打著燈籠找不到吧~ SE老闆如果知道了 應該做夢都會

這段神奇討論就到此告一段落吧
希望很快會看到好消息 或是我的道歉
不過以政府的效率來說 可能要到天長地久才會知道結果

gacker wrote:
不過以政府的效率來說 可能要到天長地久才會知道結果 ...(恕刪)

所以... 也就是說....
然後...

怎麼沒了喔..

屁了一堆...
結論就是....

才蓋幾層就急著拆樓...
喔!!我想通了!! 那妳想開了嗎?!
誤PO~ 刪文中 刪文中 刪文中 刪文中 刪文中
不過開板的文章執著於己見的

似乎只有自己的認知才是正確的認知 , 自己認為缺省的文字是廠商應該要提及的文字

但無法解釋其他人清楚軟體更新的字義唯獨自己堅持系統升級才是"應該"...

也沒辦法解釋其他人看到未知來源的軟體安裝時即知其有損毀風險但自己卻不知道

因此也沒有道理 SonyEricsson 必需遵照開板的認知去敘述及提示才是正確的

至於系統也不會聰明到知道你要跑的是什麼程式來提示你說跑這個程式會失去保固

要是電腦系統可以知道這個程式會做什麼 , 那就不需要防毒軟體了
開版大就是執著於無白紙黑字告知做了此事會有啥後果,這跟我拿手機去火裡烤,或將汽車電腦破解改限速,這在說明書及保固文字敘述皆無明確敘述會導致損壞異常或取消保固意思是一樣的,文字敘述的漏洞。

不過大大最後申訴的結果,才是我們關心的,請記得後續更新,我將您的文章收在我的最愛,您忘記更新時,我會提醒你的!!
樓主的遭遇其實很可笑
懂爬文ROOT機,
卻不知道「軟體更新」就是升級系統
真教人哭笑不得
gacker wrote:
感謝您的指教不過, ...(恕刪)


<引用自Sony Ericsson手機原廠保固書 有限保固條款條款第五條http://www.sonyericsson.com/cws/download/1/837/4/1192957039/LimitedWarranty_R1c_ZT.pdf>
5. 由於安裝、改裝、或由非索尼愛立信授權之工作人員所進行的維修或產品拆解,所導致的產品故障不在保固範圍之列。
<引用結束>

以下對其解釋:
安裝改裝並不限於硬體.
當您擅自取得ROOT權限後~ 您已經安裝改裝原廠所給予之軟韌體.
當此可能為導致故障原因時 不予以保固~~
如還有任何問題請洽您的代理商

這東西早有判例~~ 所以.. 請別鑽牛角尖

kuri906 wrote:
樓主的遭遇其實很可笑...(恕刪)


誰說我是爬文去學ROOT呢?
又有誰告訴您 軟體更新 = 系統升級 ?

專程建個新帳號來打仗,立場卻如此薄弱~
也真辛苦您了~

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