Sony XZ2 無法開機(重複開關機)，請問有解嗎? (第4頁)

liu3917
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樓主

2021-12-05 9:22

前面有兩位網友提示在 sim 卡下方(金屬層的背面)加一張紙片可以解決重開機的問題，本人試了一下，確實可以解決重開機的問題，本人已重新開、關機多次，每次都沒問題，有可能是接觸不良的問題，但還是要再觀察一陣子才能確認，提供給有相同問題的網友參考。

victory2000

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32樓

2021-12-05 13:36

這也太巧合，剛剛12月5日中午我手上的xz2也發生同樣狀況，不斷重新開機，最後狂試了一陣子插拔sim卡 sd，最後進入正常開機，但進入後發現是飛航模式，超級奇怪

魔法少女可愛P

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33樓

2021-12-05 14:50

我的xz2也遇到了無限重開機的問題...
好好的備用機更新Google play安全更新重開機就開始了
有這個系列的人現在不要隨便關機或重開機啊
這個問題也太誇張了

又哥

又哥
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34樓

2021-12-05 16:14

我是xz2，109買的，使用一直都沒問題，從110年12月2日早上開機後就一直重覆開機，開了2-3次，才又回到主畫面，我現在也不敢重開或關機，請問有掛嗎？

BENSON3366

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35樓

2021-12-05 18:51

！！好消息跟大家分享
兇手應該是FaceBook ！！
（我有先試過拔掉sim卡，問題還是一樣）

這2天在想，如果是硬體問題，
不可能那麼巧，大家都同時發病，
所以應該是軟體更新的問題。

我剛剛看了一下google play的軟體更新記錄，
把問題發生前一天有更新的軟體
依序解除安裝，
後來解除掉Facebook就好了，
目前重開機2次都沒問題。

目前繼續觀察中，
也請大家分享結果，
無法成功開機的人，就把手機放著讓它自己一直重開吧。
我之前大概開了半小時才開成功。

sonyso05k

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36樓

2021-12-05 19:04

天啊，災情比想像嚴重～
我的是日本DOCOMO版的XZ2 COMPACT
才剛買不到十天

前幾天開始這樣，還以為是我的電池壞掉了，連電池、螢幕防水膠都買好了 ^++^

…
會連想到電池，是之前一支有Z5 premium也是這個狀況，重刷也是無解，後來換了電池就一切正常了。

原來這次是軟體有bug sorry

差點就要拆電池了…
希望能快點找到病因

對了，回復樓上大大一下
我的手機沒有裝Facebook APP唷
也是會重複開機數次才能正常進入系統…

liu3917 wrote:
本人2019年中買的Sony...(恕刪)

spring700601

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37樓

2021-12-05 19:21

看來是軟體問題！我最近也發生一樣的事～一直重複開機

liu3917

liu3917
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樓主

2021-12-05 20:06

BENSON3366 wrote:
！！好消息跟大家分享，兇手應該是FaceBook ！！(恕刪)

本人從未使用 FaceBook (自2019年5月購機以來)，只是本次在做恢復原廠設定時(發生重開、關機bug之後)原廠有自動安裝了 FaceBook，但因本人無 FaceBook帳號亦未開啟使用。如36樓所說的，他也未使用 FaceBook，要說是 FaceBook造成的好像不甚合理。希望能快速找到原兇。
更新一下本人於31樓的回覆，sim卡下方(非晶片面)加一張紙後，重開機10次有8次是OK的(以前是開機10次可能僅有1~2會成功)，給大家參考。

BENSON3366

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39樓

2021-12-05 20:09

BENSON3366 wrote:
！！好消息跟大家分享...(恕刪)

我剛剛把facebook裝回來
目前也是正常....

只能說可能是某個軟體沖到了
至少目前不用送修或恢復出廠設定
就可以解決問題

n012006671

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40樓

2021-12-05 20:24

那天看到有幾隻同時有這個問題的時候
我也覺得是某個軟體更新出問題

不過記得當時去看更新紀錄，沒什麼印象是這幾天更新的
只能等看哪個軟體開發商發現後自己再更新了 sorry

不得不說這個問題還挺惱人的
---

剛剛手癢按了重開機
再次進入無限重開機

最後也不知道怎麼插插拔拔的，成功開機了
也像上面幾位說的，開機之後手機是飛航模式

----

剛剛又再次發生一次，不過這次不太一樣
是在設定>安全性中發現Google play 系統更新顯示紅色
點進去後提示有更新，當按下「下載並安裝」後會重新啟動
然後就無止盡的重新啟動了...

有看到國外也有幾例此案例，我想應該和Google play服務有關

至於為什麼一般重新啟動也會發生，我猜應該是系統先下載好，固定重新啟動的時候安裝，但和系統衝突，所以不斷發生重啟

如果真的是這個系統更新引起，只能等Google了..

國外相關討論：https://www.reddit.com/r/SonyXperia/comments/r7cx0j/xperia_xz2_compact_wont_update_newest_google_play/

sonyso05k

我的也有出現這個更新警示，但是下載安裝完之後重新開機，好不容易開機成功了…但顯示還是沒有更新成功，等於是做白工😅

2021-12-05 23:47

wedxp4

可是如果是google問題的話，那不應該會有限定機種才對吧，可是目前沒有聽到有其他新舊機有問題，幾乎都是XZ2期間附近的機種，XZ2為大宗

2021-12-06 0:52