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對SONY的失望[已解決]

他們的相機功能真的不錯但服務是真的不太好,只能說sony對台灣的售後服務真的很糟,我之前的Z1修了7次,買完第二天就送維修,中間修了快一年,感覺就是推來推去,所以手機再好,我都不敢買,這樣的經驗一次就怕了,sony因該好好重是這問題

alex020383 wrote:
真的對SONY維修...(恕刪)

一定是因為維修師覺得拆很麻煩懶得修所以就恣意報價想打退你
這個一定要反應的
將心比心吧, 你如果自己當老闆
客人拿摔過的手機跟你說要保固
還強調會壞掉不是因為摔到造成的
你會接受這種說法嗎?
還是不管摔成怎樣保固內一率都收?
既然造成判定困難, 保持好外觀避免爭議就是使用者的責任
chin1483 wrote:
他們的相機功能真的...(恕刪)


第二天送修?神腦機7天內有問題明明就是直接換新機

你自己的舊文明明說是你自己不理它,拖過7天才送修

現在又說第二天就送?

陳述事實,分享經驗是很好,但是如果加油添醋...

再者,你那篇跟這篇的原PO根本一樣,都是摔機


alex020383 wrote:
我的文內都有提到過...(恕刪)





這間送修給妳這樣的回答,

有送給別間看過嗎?

不為別的, 或許也就這一位是這樣的處理方式..

手機畢竟是自己要使用的,

硬頂著氣不修, 官方也不痛不癢的..

不然就像樓上某位所說的去申訴吧..

或許也有機會翻盤。

alex020383 wrote:
真的對SONY維修...(恕刪)


索尼在台灣有子公司卻不設立維修部門進駐各間索尼直營門市或開設維修中心

反而找新宇代理維修服務後續...

這跟htc找聯強處理維修半斤八兩...

就像蘋果也是不在台灣設立"直營"門市/維修中心,找一些阿薩布魯的鳥代理商負責售後服務...官網買的機子有問題找那幾間代理商保固還得排隊在那些代理商的會員客人後面,能不能出保固還得看它們代理商的維修人員臉色...什麼DE啦 始丟得A...等等這幾間

alex020383 wrote:
所以說你的手機不會...(恕刪)

不得不說
摔到誰的錯?
新宇的維修名聲一直來不太好
但我前天自己去台北光華維修站修(背蓋鬆脫)
對方也是看了我的手機,有擦傷 中殼變形
我是希望換殼 但他跟我說不能換(騙我...了不起貼錢啊!!!...網路一堆原廠殼可換得非官方維修站!!!)
但沒收費 而且30分內幫我弄好
我是不敢說新宇維修好
但你都離開了 對方之後也打給你了
你怎麼知道對方沒拆開?
還是你這句"12點打電話來說是我因為摔到導致螢幕有受損才會這樣的"
是你在現場他還打給你?
最後....你自己摔到就不要怪別人不保固....這是人為
我相信不管哪家都可以用這句賭你
我朋友三星 保固內 摔在地 也修了5000
所以三星保固也爛?
怎麼不想想未和別人不會摔到手機自己會?
喔當然 你舉了其他人的案例 證明自己的情況不是個案
但.....你沒法證明自己摔到了不會導致這樣的情況
所以....閣下還是先別把問題怪在SONY上,先檢討自己?

alex020383 wrote:
真的對SONY維修...(恕刪)


我都用的還不錯說!!怪...真的是看運氣!!!
來這討溫暖結果被砲 哈哈。
alex020383 wrote:
我的文內都有提到過了,為什麼都有人不看完整?
都說了,如果有拆開檢查 裡面確實能證明是屬於摔到所造成的

你只是想要你自以為的證明吧
工程師說是
你說不是
然後呢?
懶王與艾瑞克為01認證HTC頭號酸手!
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