TX 4.3充電自動關機之消保官大串連，人多才不是個案 (第4頁)

gigimmg
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樓主

2014-04-20 17:56

lovekeiko wrote:
我的也是...sony有想要解決嗎...

這在bug裡面算是critical issue了吧
如果是RD複製不出bug的話..
問題是這麼多人發生..
只是不知道要怎麼把log抓出來

應該是沒有，之前$ONY打電話給我表示要我送修給他們分析
不然沒有辦法協助
同時說網路上亂說的很多，不能單以網路說什麼就說手機有這個問題

反正態度就是這樣，我看離二申不遠
目前麻煩拿TX的各位有遇到問題的多多提供資訊
狀況、版本號(195、205這種版本號，不是零售版那種唷)

連國外論壇都有在討論這問題了

popol

popol
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32樓

2014-04-21 10:27

我是更新最新這一版205 才出現充飽會關機...
上最早4.3哪一次也沒出現過

酷bbsa

酷bbsa
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33樓

2014-04-21 13:29

我的有更新205版，前幾天我有更換主題後這兩天還沒出現充100%關機，目前測試當中

Ennis Casablanca

Ennis Casablanca
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34樓

2014-04-22 23:51

我前陣子有寫信給sony他們
但他們認為是我們自己的問題...

剛剛要更新到9.2.A.1.205一直更新失敗
現在手機完全打不開了

有沒有人也這樣的

我明天要送回去神腦了

gigimmg

gigimmg
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樓主

2014-04-24 6:47

這是日本回覆，請大神翻了一下看來沒望了。
送修注意有沒有過保，不然運費，檢測費一定自己吞

Dear MR LI,

My name is Ayato Kurata from the Customer Support Desk at Sony Marketing
(Japan) Inc. Thank you for your inquiry and patronage of Sony Smartphone
(Xperia TX). We would like to provide you with our answer for your inquiry
regarding the failure of shutdown when full charge of the battery after upgrade
Android OS 4.3 as below.

Regarding this symptom after upgrade of Android system on your Sony
Smartphone (Xperia TX), we regret to inform however we cannot provide any
solution for this issue because there is no detail product information regarding
Sony overseas products at the Customer Support Desk in Sony Japan. Actually,
our customer supports are separated at each Sony branch office, and
the customer supports including any solutions that can be provided are offered
by each Sony branch office depending on the countries of customers’ purchase.
We can only ask you to contact the Customer Support Desk at the counties of
your purchase for appropriate support.

Therefore, this time, let us kindly ask you to confirm the proper support page
from below URL based on the country of your purchase, and contact
the Customer Support Desk through e-mail or phone for appropriate customer
services and supports.

Your kind understanding for our limited customer supports would be highly
appreciated, and it is really regret that we cannot provide you with any reliable
solutions.

Once again, we appreciate for your adequate understanding and cooperation.

Sincerely,
Ayato Kurata (Mr.)
Customer Support Desk
Sony Marketing (Japan) Inc.

isuzu

isuzu
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36樓

2014-04-28 19:45

剛更新205版，測試中再來回報151515

gigimmg wrote:
應該是沒有，之前$O...(恕刪)

isuzu

mandyj

mandyj
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37樓

2014-04-28 20:14

我也是TX的~更新完也是會自動關機耶~~

我回到SONY的門市講~還跟我說沒別的客人有這樣的情況哩~

原來不是我誤會了~

還說我更新不完全= =

該做的步驟都做完了~怎會更新不完全呢?

加油!!

flyframes

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38樓

2014-04-29 9:38

我目前的是9.2.A.0.295，
前幾天用原廠附贈的旅充插著充電，
準備外出要拿手機時，
遇到了第一次的充飽電關機，
那時手機是顯示電量不足接著就關機中，
但我立刻再重新開機後，電量是100%~

之前充電大都是插著電腦的USB，
或是另外買的市電轉多孔USB的插頭充電，
原廠附贈的插頭反而不常用。

所以大家遇到充飽電關機，
會不會是系統誤判電量是0才關的?
以上經歷供各位做參考~

isuzu

isuzu
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39樓

2014-04-30 7:13

更新到205還是關機，15151515151515@@

isuzu

soryu1215

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40樓

2014-04-30 7:19

我老婆的TX也中槍了

15151515

CBR1000RR SP 炎の刃