我也來分享一下
上個月中 在加油站遇到下大雨 我正要從車廂拿雨衣 放在車廂的Z ULTRA
不慎被雨衣捲起來 掉在水泥地上 拿起來看 好險有裝書本式的皮套 螢幕沒有裂開
但仔細看才發現
左上角後面 白色的塑膠條裂開 銀色邊邊有損傷
本來想說沒怎樣
但後來想想 還是拿去維修處送修好了
怕影響防水功能 想說 會不會幫我做個補強 或是 那個塑膠條可以換
兩天後 他打來說 要轉廠 他那邊沒辦法幫我修這個 人為因素會再跟我報價
我說 好(想說兩千以內我都還能接受)
10天了 一通電話都沒打來 還是我打電話過去 原本送修的地方 他才幫我去問
然後 報價 竟然要一萬塊 !!!!!!
他說 他覺得不要修比較好 (廢話 我手機才買1萬9800)
我問 那這樣會影響防水功能嗎?
他說 可能會哦 看你 要修 也是可以
我說 怎麼會那麼貴
他說 因為要修的話 是連螢幕液晶一起換 (可是明明就是左上角背面的部分 為什麼!?螢幕又沒怎樣)
我整個覺得傻眼耶...很不甘願地跟他說 那不用修了!!!
他就說 那再請那個廠 送回手機
我問 那個維修處在哪
他就說中和
我就說 我能不能自己去拿 我今天剛好休假 也很近
他說 沒辦法耶...要按照流程跑 寄回土城 才能通知你過來取件
我問 那什麼時候到
他說 禮拜五 到了再通知你...
今天已經禮拜五了......等待電話中 如果沒打來 我應該我有點不開心
因為 不會修那個東西就算了 動作還這麼慢
說好的回電話 都馬沒有 都要自己打過去 才會回
我上一隻是MOTO XT910 MAXX就是螢幕整個破了換 要4500
才換這隻ZU 沒想到敲一小角 也要換螢幕
我後來有問他能不能在塑膠條那裏 做補強 黏起來之類
他也說沒辦法這樣修
真的覺得很無言 ... 只能怪我太不小心了
現在只想趕快拿到Z UTRA 然後 小心呵護 不要再讓他受傷 更不能拿去放在水裡了
是真的!!
小弟買不到一個月的ZU今天也破了...嗚嗚嗚...
事件的過程就是,ZU放在口袋中,坐上計程車(上車前有使用,一切完好),
大約十分鐘車程下車時,要拿出來看一下時間發現,
“滑不動了",再仔細一看,玻璃破了!!
破的地方跟之前有位網大Skylin2001一樣,都是側邊電源按鈕旁邊。
問題是,放在口袋,根本不可能壓迫到那個地方,憑什麼會破呢?
這隻Sony, 是小弟用了iPhone4, iPhone 5之後第一次跳到Android系統來。
不喜歡韓國貨,特地選了個Sony來用。
雖然我想,我明天還是會去修吧,因為才買不到一個月,
不修也不能用,觸控也沒了。
如果明天神腦或者Sony會像別的大大說的一樣,以所謂的人為因素來拒絕負責,
我想我會對Sony這個品牌很失望,雖然我也算是小Sony控了。
因為手機放口袋這件事情,應該算是正常使用吧?
誰不是把手機放在口袋的呢?
如果正常使用,卻被歸為人為因素,不做保固,我實在不服。
因為放在口袋裡也會破,根本就是手機失格啊...
當然我知道我要舉證以上放在口袋就破掉這件事,是非常困難的事情,
但是天知地知我知,我只能說,我真的遇到了。
有ZU的大大們,請務必小心使用啊,
單純是Kimochi的問題。我不敢,也不會再推薦別的朋友使用Sony手機了。
至少目前不會了。雖然ZU其他的使用經驗都很滿意。

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