17.1.A.2.36這個版本(台灣版的有問題),應該也有其他人寫信來反應了吧!
可以跟工程師建議盡快放出軟體版本(PTCRB)17.1.A.2.49嗎?
之前打給客服說有問題?結果只回我說是第一個有問題的客戶,
所以千萬不要再說都沒客人反應此問題了,打給台中的維修站,電話那頭的人(不知道是工程師還是客服?)回答也很冷淡,而現在SONY PC COMPANION也沒法更新17.1.A.2.36,就代表是有問題
你們才拿下來的,請你們正視這個問題。我已經照之前你們的程序恢復原廠設定或是透過SONY PC COMPANION 作修復動作,一樣還是有觸控問題,甚至之前那個SBH52連結SONY Z2 的問題也是都有照你們提供的流程,還是一樣無解,就算送修也一樣(有差嗎?)。
很多人都拿去神腦問過了,跟機子硬體無關,明明就是韌體問題,如果還是看不懂我表達的,乾脆直接請工程師跟我聯絡,或是請他們上一下MOBILE 01 一大堆人都在反應sony Z2的問題。
其實只是請工程師盡快釋放新韌體應該不難吧!還是說有規定時間?還是其實沒有新的韌體?
最後謝謝您,請把這個些問題轉達給工程師吧!辛苦你們客服人員
ps:
不要叫我跑啥新品7天流程,或是檢測,已經有人跑過了,不管是
聽完音樂,上方聽筒有雜音或是現在手機觸控問題(跟韌體有關),
這些換了新品也是一樣,之前剛上市的版本17.1.A.1.2(這版觸控不會遲鈍)
如果大家不想聽大陸口音的客服回覆,也可以寫信去反應,或許人多力量大。
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