每個牌子...都會有一些鳥事...ASUS ZENFONE 也是一堆人靠北...但我用就沒事.....我還買最頂的64G爽爽用~~女友卻抱怨...收不到WIFI....恩我沒算到這個....。我用4G/LTE ...被靠北很久還說下次一定要換SONY...不用韓國跟HTC...剩下的手機不多...年底再看看有啥好貨。
stevelu wrote:過保固了...過保...(恕刪) 您說了三次我想大家都明白是什麼意思我自知按照「遊戲規則」來說,過保我就是理虧但我無法接受的並不是因為我過保必須自費維修而是他們"拒絕"把這麼多相同故障情形的案例視為通案並展開調查、"不願嘗試"給使用者一個有誠意、有責任感、能夠讓人放心的交代是最基本的有沒有那個心的問題!很多人回報修好過沒多久還是繼續壞,但維修保固卻只有三個月若他們沒找出導致故障的真正原因,叫我怎麼敢花那麼多錢修?消費者其實可以是理性的,但原廠必須展現最基本的關心與誠意也希望您也能夠將心比心,體諒一下我們的無助與無奈並給予聲援與支持,謝謝。
我朋友的也是一樣狀況狀況如下:一開始下拉條要連續拉個兩三次才會出現,原本以為是升級5.0之後的bug,後來改刷回4.4.4之後還是一樣,然後隔大概三四天,下拉條更難拉了,都是有拉下大概2~3公分的感覺,但始終都無法正常拉下,勸朋友不要用那下拉條,後來大概過了一星期之後,下方的虛擬鍵全部失效,進測試,下面虛擬鍵的部份滑動沒有反應~手機也是14w40幾週的,我後來勸朋友換機了,看來這是製造上的bug,但sony應該不可能會買單,因為這樣要負擔一筆很大的維修費用,加上都過保固居多了,原廠更可以用沒保固來打發消費者拒絕負責
小延 wrote:在SONY客服讓我...(恕刪) 只能說~這是機率性的問題~~電子的產品很難說~~(我個人也曾有類似的經驗,不過是買其他的3C產品發生的,結果廠商很好,在保固內換一台給我,之後,就沒再發生了)像我的Z3C從去年的2月中買到現在,中間送修過兩次保護蓋的問題,目前都還正常的使用中~SO~我個人覺得~這…是機率性的問題~~