Z3C發生死機，無法開機狀況 (第3頁)

trekyang
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21樓

2015-10-02 18:07

我的Z3C在5月時後就掛掉送修換掉機板跟電池...

情況是突然就當機開不起來，電也充不進去...

還好後來有幾次用強制開機....短暫的開起來讓我可以備份..不然資料跟照片就沒了..

重開後沒多久就又當掉...最後就完全沒反應了...

眼見保固期快過了..希望可以撐久一點...

s68523

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22樓

2015-10-02 22:27

lukuangwei wrote:
要小心，我也發生過...(恕刪)

原來不是只有我這樣

今年七月中我的Z3C先是WIFI跟藍芽無法開啟
再來也是自動關機、重開、自動關機、重開、死掉開不了

只好送修，還好還在保內
修好之後不到1週，睡覺起來Z3C又自動關機開不起來

又送修第2次
修回來之後更扯，只用了一天，睡覺起來又自動關機無法開機

只送苦笑的送修第三次
轉送的神腦工程師也覺得很誇張

8月底修好之後到現在尚未再度發生
我保固只到10月
再掛掉的話，我也不想修了

原本以為只是極少數個案
現在才知道原來不只是我有遇到

別人都用得爽爽的
自己卻買到機王的感覺真的很糟阿

屁股超人

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樓主

2015-10-03 0:05

trekyang wrote:
我的Z3C在5月時...(恕刪)

請問強制開機是什麼方法請傳授給在下。
orz

屁股超人

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樓主

2015-10-03 0:06

s68523 wrote:
原來不是只有我這樣...(恕刪)

所以大家都沒有試紙變紅的狀況吧?
那我現在真的是尷尬了...
根本不可能凹的贏了

kkmr

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25樓

2015-10-09 4:59

屁股超人 wrote:
所以大家都沒有試紙...(恕刪)

沒有喔
可能我只充一下表面髒污就擦乾
可是呢上周送修這周拿回來(維修說只有螢幕壞掉更換...)
送修時我明明就說不只螢幕有問題
還有無法過電跟無法開機的問題
拿的時候試開機就當掉對方拿去後面弄一弄開機了說是手機跟記憶卡衝突...
我因為急著用手機也只好相信了
結果就在昨天晚上...又死機了
只好一下班又去抽號碼牌送修...既浪費時間也破壞品牌形象
有時維修人員真的不要有專業上的傲慢
多試著了解消費者提出的問題去檢驗不是很好

屁股超人

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樓主

2015-10-11 22:50

kkmr wrote:
沒有喔可能我只充一...(恕刪)

只可惜他們的薪資單裡面
應該沒有服務品質獎金這個選項
親切就偷笑了，實在是不敢要求品質

不過這次維修要是回電卻沒換機板
我可能會兇他 XD