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Z3被告知維修後不防水[已解決]


楊阿德 wrote:
我有兩隻sony手機...(恕刪)

我是不確定我的氣密有沒有問題啦,但我只知道我下水前防水蓋都有蓋好我可以非常肯定
所以大大的意思是既然不是我蓋子沒蓋好才受潮的,所以我就應該要叫新宇幫我更換掉受潮的零件是嗎?
然後如果新宇不肯就叫他幫我轉送Sony對吧? 因為我也不曉得送的當下他有沒有先做氣密才做判定...我會打電話過去幫自己爭取權益的
我目前想到的可能就是先跟她表明我入浴前有確定防水蓋是有蓋好的,洗好出來時也都還沒有;是到洗好之後過一下才發現的
當下也有立刻打開SIM卡槽察看試紙,但試紙並沒有變色,兩個蓋子裡也都是乾的。

彷如晴空 wrote:
我也建議樓主打電話去...(恕刪)

那如果他堅持是人為因素我要怎麼辦?

Sheng燁 wrote:
因為你的情況是已經受...(恕刪)

謝謝您的解釋。

茶茶喵~ wrote:
就我看來,我覺得有幾...(恕刪)

看了看發現您講的其實非常有道理,我又不是沒蓋好才進浴室的;而且就算有水痕但我試紙沒變色就能證明我的手機並沒有水跑進去
不過他有告訴我蓋子有水而且還是2個都有....這個我不知道我該怎麼辦
我剛剛已經有電話聯絡了,新宇是說會請工程師在跟我聯絡
我會試著爭取保固內維修受潮零件的,畢竟手機根本拿不到2個禮拜就沒保固實在會讓人感到嘔
謝謝大大這麼幫我想辦法爭取保內維修 還請您幫我想想他說蓋子有水這件事我該怎麼回答
我也是保固期內因入水而維修,已經兩次了。第一次是免費維修,因為防水功能有問題。第二次也給我免費維修,換了新屏幕,但維修員說我的背殼稍微彎曲,要換整個殼要修 HKD900,因為外殼彎了屬於人為,所以不在保固範圍內,我說不用修機殼了。取機時客戶服務員跟我說所有硬件都正常,只有防水功能沒有了,因為機殼彎了沒有修,那麼我只好把它當一般手機使用好了。
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