canon300 wrote:我的Z3C觸控也出...(恕刪) 給你參考一下這個月初剛送修過,新宇過保固要收4100修完保固三個月,問過外面店家大概也是2500~5800不等5800那個是他修的部分願意提供半年保固衡量一下差不多規格的小手機都不便宜算起來其實也剩下z5c和6S我還是給新宇修了
Datie wrote:給你參考一下這個月...(恕刪) 其實修理4100有點掙扎,雖然才買一年又二個月。我昨日剛在某購物網站買了Z5C,金額13900。(因為我沒有備用機)我的想法是盡量找到維修費3000以下,就把Z3C當作備用機或上網賣掉吧?
網路上面一堆上年十月買的機子, 更新OTA後都出現螢幕觸控問題,才換完版子沒多久就壞(同樣是更新完5.1.1), 但Sony咬死螢幕有受損(報價4100),根本不認是自己有問題, 若你手機沒有受損, 又在保固內,那就送修, 否則Sony的態度, 只能希望日後要買Sony手機的人,要好好想清楚.不然就是送修前自己先拍下手機的狀況, 也要叫他們詳細列明手機的情形,千萬不要自己當好人, 客服人員說 "這樣寫就可以了",就給人方便, 帶來的卻是Sony打死不認是自己的錯.等過完調解委員會, 再把始未po上來
我第一次換主版(保固內), 不到三周螢幕壞了, 說我有摔過(第一次送修時就有的 "舊" 傷), 要自付4100,不承認是他們換主板後出問題的老實說, 這次在台北的消保官投訴, 根本看不到消保官有在 "協助" 民眾,Sony根本不出席, 三次全部都是叫新宇來, 真想消保法要改一改, 被訴公司不得委託他人出席,而新宇的態度根說詞有夠白欄, 死口不認是他們的問題對消費者要求多多, 自己卻不是用相對的高標準來看維修過程,消費者要買Sony, 只能靠自己多聽多看了我是絕對不再買Sony的東西了!!