SONY售後服務(已經解決，工程師佛心來著) (第3頁)

dahaha1221

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樓主

2013-05-29 15:24

賽武當。戈來 wrote:
結論：改機搞壞喇叭...(恕刪)

我沒有改機..

只有取得ROOT..

而且ROOT不會造成硬體損壞..

有刷機的人都知道

dahaha1221

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樓主

2013-05-29 15:25

joey91133 wrote:
說白一點假設你送修前...(恕刪)

也是...，但是我真的不知道ROOT會有爭議..

因為我看人家說免解鎖ROOT不會失去保固..

dahaha1221

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樓主

2013-05-29 15:30

GP02 wrote:
有ROOT去送修版大...(恕刪)

哈哈~~我是真的不知道ROOT他們會查啦..

而且我以為只要沒解鎖就不會失去保固..

之前ARC S 解鎖官方會提示會失去保固(英文)

嗯...

GP02

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24樓

2013-05-29 16:18

dahaha1221 wrote:
哈哈~~我是真的不知...(恕刪)

因為ROOT不管是軟體或是硬體

對原廠來說都是失去保固

就跟APPLE的JB是一樣的

工程師也是人，每天處理一堆手機，只要看到有ROOT過或是解鎖過

當然會當沒保固的處理(不過也是有例外啦)

不然哪有這麼多時間去處理

關心在心底，嘴邊卻沉默，怎麼忘了開口，是我忘了如何遺忘，寧願忘了如何遺忘，這樣我總是微笑的看著妳。

dahaha1221

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樓主

2013-05-29 16:42

GP02 wrote:
因為ROOT不管是軟...(恕刪)

嗯嗯..那我學到教訓了，以後免解鎖ROOT送修一定要把刷回原廠

dahaha1221

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樓主

2013-05-29 16:51

GP02 wrote:
因為ROOT不管是軟...(恕刪)

可是也不對啊...

工程師不管有沒有解鎖或是ROOT應該都要處理..

差別在於他要不要讓消費者花錢而已..

我只有ROOT..其他都沒有動到也沒解鎖

應該不至於這麼狠心吧!

11144

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27樓

2013-05-29 18:32

dahaha1221 wrote:
我沒有改機..只有取...(恕刪)

這可不一定!

維修商並不是這樣想~

之前我是用三星的手機..我的ACE.S1.S3全都有刷ROM跟ROOT機!

我只有S3沒有刷ROM只有ROOT.....

之前ACE送修時就被聯強抓包(送修前手機有解ROOT.但忘記刷掉ROOT機次數)..

原廠說法~ROOT過後的手機可以完全修改手機裡任何資料!

所以原廠會認為是消費者自已ROOT機後不小心刪除或修改手機裡不能被修改的重要資料而造成手機出問題!

所以才不保固.....

GP02

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28樓

2013-05-29 22:19

dahaha1221 wrote:
可是也不對啊...工...(恕刪)

是會處哩，只是優先順序的問題

不過也不能就完完全全認定這樣

這種是先入為主的觀念

所以避免不必要的麻煩，還是回復原廠會比較妥當

關心在心底，嘴邊卻沉默，怎麼忘了開口，是我忘了如何遺忘，寧願忘了如何遺忘，這樣我總是微笑的看著妳。

huangning

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29樓

2013-05-30 10:29

保固條約寫得很清楚啊
可能要注意看一下吧
基本上你ROOT也是會傷到手機
建議你將手機取回刷回來再送就可了
只要沒解鎖基本上都留不下證據
但聽說只要一解鎖國外就會有紀錄，手機就不在保固

dahaha1221

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樓主

2013-05-30 13:27

huangning wrote:
保固條約寫得很清楚啊...(恕刪)

就看看原廠工程師會不會佛心來著..