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機王 Xperia Z 很不愉快的維修經驗


妗0410 wrote:
基本一般的消費使用者...(恕刪)


這位大大 講話要有證據哦

還有 WIFI 問題 有很多種 包括AP 以及 您的設定 或者 程式安裝問題

但是 如果您都沒問題 無法連接 請送廠檢修

送廠檢修 才可以

您在七天內 無法 就要告知送廠

您在超過七天後 再告知 那我也無法~~~

不過送廠後的結果不管是如何 總之 就是 送回到您手上的 就是好的手機

如果您不願意 我願意五百收 感恩您~

初代藍寶 wrote:
wifi 斷線是跟 ...(恕刪)

有些人 不排除自身原因 就開始在那邊瞎扯 我也無解

我目前 有在使用某AP 訊號極差 常常斷線 我要怪Z嗎?

我有打勾 連線品質不良 << 這東西 SONY 本身 WIFI的判斷 就比她廠手機還高
所以 通常訊號低於判定 會收尋不到 而且會斷訊 ...

Xperia5566 wrote:
我覺得這是得了便宜還...(恕刪)


送修後便中古手機?!

擬就慢慢說吧 有問題就送修 這不是天經地義的嗎

您拿的手機 是完整的就好了啊!!!

順便告知您 全世界 知名大廠 所有手機 全部在中國大陸 人工組裝

組裝時 可能都會有部分問題 所以送回原廠檢測後 將問題排解 不是最重要得嗎?

為何要一再強調 中古手機?! 請問您拿中古的嗎? 不願意 五百收 感恩!!!


還有 除非 真的是 手機本身問題 否則都是走維修排解

相信我所說的換新 您根本沒有基本常識 所以我也無法幫助您!!!

還有 我SONY 拿過很多支手機了 我也有過 買來 有問題 超過七天 送修維護而已

裡面有問題的東西 換新 您說他是中古貨 我也無法幫助您~~~

重要的是 拿到手機 用的爽就好了 在意那麼多 就賣吧 不免強~~~


如果您堅持 那麻煩您請走法律途徑 跨國提出告訴 向日本SONY總部提告 !!!
我在旗艦店遇到的員工態度都非常的好
倒是在外面電信行遇到的態度才有真的差的....
其實大大您可能需要了解
像上面有位大哥說的
其實法規並沒有明確規定遇到問題就要換新機(或是有標準規範)
而且,您是直接購買實機的
而不是網購或是以其他方式購買的
所以,當場您就應該要檢查好
(就像今天買東西,找錢時候沒算清,七天後再來要求要補錢...)
或者,七天內您就應該要把問題反映出來
而不是七天過後而要強硬的要他們換新機給您
並不是會吵的孩子有糖吃...大家都是文明人
雖然很明顯可能是原廠瑕疵問題,不過也不能完全排除人為問題(上面大哥說的開蓋就有可能造成)
雖然這次Z的狀況看起來是真的有點多,不過也要想到這次Z可是當月機王阿~
就機率來說,其實不良率也還不高
我個人的白Z+朋友的紫Z也是一點問題都沒有
所以七天SONY甘願換貨,我覺得已經給足誠意了!
這麼高畫像素的的手機有這樣的瑕疵,應該算是不能算小事吧!
只能說每個人在乎的點不一樣。

vvn_talk wrote:
這麼高畫像素的的手機...(恕刪)


抓到一個註冊就是為了來搗亂的寫手ID了

看起來像感光元件的落塵,如果是單眼相機是小事,其實你這個問題不一定需要拆機,軟體就能解決。
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