請問XZ~7天後發現亮點~該去哪換修?(更新已送修~請大家也趕快測一下) (第3頁)

jany

jany
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21樓

2013-03-21 17:59

3/6取機紫Z....3/14送修

原因：下方螢幕閃爍.....

今天詢問何時會修好....

還要等到下星期....

只能說灰心......

s04408

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22樓

2013-03-26 21:44

各位有消息了嗎!!!
等了好久還沒電話消息

skykenny331

skykenny331
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23樓

2013-03-27 15:40

3/7 購買
3/15 送修
3/16 說不能更換被退件再次送修
3/27 通知領貨結果問題點沒修也沒通知，就原件退回，還把我保護膜用壞掉，再次送修

用了7天送修十幾天~ 很無言!!

繼續等~ 下次收到如果還是相同問題就直接要求換新機!!
耐心快被磨光，三字經都快飆出來了!!

sega1478

sega1478
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樓主

2013-03-27 16:50

3/18送修神腦轉原廠~3/26打去詢問~說原廠尚未回覆~會幫我和原廠詢問~

3/27再次打去詢問~結果工程師說已幫我詢問~但是原廠並無回覆~

可能要到明天才會回覆~會再通知我~

如果回覆回來跟大大一樣不能更換~說真的~買了新手機花了一半時間在維修~卻是這樣的答案~

消費者的耐心要很強大才行阿!!

SYMGT

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25樓

2013-03-27 17:12

woulinwise wrote:
我也是這幾天發現一個...(恕刪)

試著把螢幕調整到最亮看看

可能還會多發現幾顆

SYMGT

SYMGT
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26樓

2013-03-27 17:32

萬萬葉 wrote:
我也是送西門，不過...(恕刪)

你換新後有調整到最亮

再進入工程模式檢查沒亮點嗎?

環境要晚上房間全暗測試

sega1478

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樓主

2013-03-28 16:08

剛剛~神腦工程師說原廠回覆~螢幕液晶破裂~需要1萬多的維修費用!!

超扯~送修時完好無缺~送修單上也有寫是亮點問題~外觀無刮傷和脫漆!!
到底跟液晶破裂什麼關係~難道是運送過程給我弄壞了~

連神腦工程師都很吶悶~請原廠送照片過來~又要等了~

一隻新手機送了10天維修~卻只換來這個答案~還要維修費用!!
如果~真的因為螢幕破裂~但我送修時卻沒有~我該如何處理才能換回一隻完整的手機??