我的V是在2013/3/2所續約
我一直沒有想說問題會這麼大
以下是我寄給sony公司的信件
Sony Xperia V 有時在上網時 會過熱
當使用到一定的程度時 就產生死機狀態一開機還未到主畫面就又當掉了
要到一兩小時後才能再開機
今天送修第三次 第一次為2013/7/8~7/16 第二次為2013/7/17~7/19 第三次為2013/7/20~~~~~~
這次是因為手機黑屏無法開機在網路上已有許多不好的消息傳出 這支手機是否有太多的問題
是否手機本身在設計時有瑕疵
請問貴公司要如何處理這樣的事情 附上網路討論網址~請你們多加重視 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=569&t=3232880&p=1 http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1362382138.A.2D2.html https://www.facebook.com/sonymobilehk/posts/10151307522819699 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=569&t=3116077&p=5 http://blog.udn.com/danger0330/7422954
有問題的不是我一人 大家是因為相信你們的品質~所以才願花錢使用
如果只是這樣的品質~我想你們只能打壞你們自己的品牌 請盡快和我聯繫
以上信件我是在本月22號寄出
而今天因為我對此手機已經送修超過三次
而我的電信業者因送原廠和自己維修均無法改善問題
第一次送回原廠更換主機板==>拿回來時在店內開機就當機了
第二次送回XX北區維修部==>在店內開機玩10分鐘當機(店內服務小姐正在為我打單子)
當時服務員有拿我的手機去上網試試~~5~7分鐘自動重開機
第三次對方維修部直接打電話==>說幫我更換一支新機==>狀況為我在玩 瘋狂猜成語 黑屏
今天7/23 18:00我已經拿到Xperia V的新機了
但~~剛剛已經當了兩次~在家使用wifi更新app
所以要對方重視著問題
如過再有wifi的地方不能連~單靠無線傳輸
那我幹嘛在家架基地台==!
無線傳輸的速度和wifi能比嗎?
我希望網友們不要嫌麻煩
送修(記住先備份回復原廠設定)~
當維修人員打電話問你送修原因為何問題
並直接告知~只要wifi開啟 連線 背面鏡頭右邊開始發熱==>接著就是當機or黑屏
我想網友們附近朋友都有別家的智慧手機~背面升高的溫度與三星的比並不高可是會當機
我們期待的是真正一台好用的手機
而不是這樣有明顯缺失的手機
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