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親愛的 XXX 先生，您好：
Sony客服中心非常感謝您在百忙之中的來函，關於您信中所述，經確認 LT26ii 螢幕屬防刮玻璃，而螢幕外層為防爆膜，防爆膜不建議撕掉，若需重新黏貼，可將手機送至服務站，由服務人員協助確認，另相關維修費用，亦請一併洽詢服務人員。若有造成不便之處，敬請見諒。
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敬祝 安康 順心
台灣索尼股份有限公司 客服中心 專員 喻小姐 敬上
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