我真的是被SONY 的TX給氣炸了! (第3頁)

我愛寶貝妹妹
個人積分：0分
文章編號：39097037

0分

樓主

2012-10-13 15:38

s090701520 wrote:
關於＂＂第一個問題＂...(恕刪)

您好喔
第一個問題我有看過討論區
現在是關著的都沒在發生過螢幕亂跳
我是不太記得本來亂跳時我有沒有開著

我也沒再開過測試

不過我就覺得
那你創造NFC的功能卻會當機
何璧創造那個功能呢
我是因為沒有用那個系統所以還比較無所謂
如果我是需要用的
真的會糟糕透了

傳輸線的問題我也在討論區看過了
我非常確定他第一次也是最久不聽我使喚亂轉那次
沒有傳輸線
因為他們的線很短
我當時有躺枕頭我躺的到枕頭就插不到傳輸線

其他次是有插過沒錯
但我就又發現
你如果在充電又邊用手機的狀況下
手機會變很熱
就很容易出現當機的問題
例如說點了沒反應
或是要螢幕轉回來他不轉回來

我愛寶貝妹妹

我愛寶貝妹妹
個人積分：0分
文章編號：39097419

0分

樓主

2012-10-13 16:10

Ichima168 wrote:
我的是黑的，用了一星...(恕刪)

所以我不會用埃鳳
那個問題要留給哀鳳迷去煩惱

這個比較很奇怪
拿有維修中心的跟沒有的比較
應該拿其他舉例吧
我以為htc那樣才是正常的
而且我那手機很舊

今天sony的聽起來也是虛設阿
才買不到幾天

而且奇怪的是
你不檢測就要直接送回去蟲冠
那蟲冠之後就算機子有問題也不能換
這是什麼爛規定
他都用這樣害人的嗎

而且我覺得他們旗艦店的店員沒有商品榮譽感
雖然這個並不是必要的

但是去吃吃王品吃吃西堤跟路邊攤的差別
除了他東西比較好也是跟他服務熱忱有關

sony的感覺就是我的商品多爛都沒差
連那客服也是

搞的我現在sony的手機sony不管
我還沒去神腦
但是目前說要幫我處理的是台灣大哥大耶(因為我綁他們約~我是氣到打去說我通通要解約)
不過我今天先去神腦看看

但是我ps一下
遠傳你們客服舊真的弱爆了
我還要問說你是客服嗎?因為聽起來像是隨便一個清潔工就來接電話
一點訓練都沒有
sony也差不多如此啦
hello他之所以叫做客戶服務人員是有他的道理在的好嗎?!!!

其他的我回來再回
我要出去吃飯了之後去大安站那邊檢測看看

而且我久久才買壹次手機他這樣我真的很失望
如果你那隻入手一周的手機也這樣
你還能說出你打的那些話嗎

當機也不是一買來每天都當機的吧
而且出錯還不處理

雖然手機是神腦保固
但我覺得出產的sony更有責任阿

marc_li

marc_li
個人積分：622分
文章編號：39102124

622分

23樓

2012-10-13 21:47

HI，啊卡 wrote:
richard708...(恕刪)

但好玩的是誰有權力判斷所謂瑕疵？
是消費者還是代理商的工程師？
如果檢測結果是沒有硬體問題
純粹用軟體更新就可以解決
消費者就能接受？

條文訂歸訂
還是要看遇到是有沒有良知的代理商

vivisquall

vivisquall
個人積分：16分
文章編號：39102376

16分

24樓

2012-10-13 21:59

我愛寶貝妹妹 wrote:
我第一篇文章就發這種...(恕刪)

從SE時代到現在的SONY第一批都是白老鼠!

還好我的XP用5個多月了都是頭好壯壯 rock

我愛寶貝妹妹

我愛寶貝妹妹
個人積分：0分
文章編號：39102441

0分

樓主

2012-10-13 22:02

HI，啊卡 wrote:
richard708...(恕刪)

我今天送到神腦
由於是七天內新品所以他們不能拆機檢測
所以他說能做的檢測有限

我要求
1.不拆機檢測
2.不崇冠

所以在我沒看到的狀況下好像是用手機裡有個工程師點的地方

檢測出來說旋轉的確是有問題(其他地方說暫時沒辦法發現)
不過他說不知道旋轉是硬體還軟體的問題

我現在比較擔心的是
要是軟體的問題換一隻可能也一樣
而且搞不好更慘換到更爛的

現在不知道要不要換了
因為經過昨天爬文
我真的覺得機王好像好幾支
怕越換越爛

現在我也不知道是硬體還軟體的狀況下
硬體當然是非換啦
軟體我會有點猶豫

前面有人提到硬體沒問題軟體有問˙提崇冠有多少人能接受
其實我太少用手機了
我也不隻道要不要接受蟲灌看看
但是等他們幫我崇冠又拿回來讓我測試
就超過七天

總之我是有拿到神腦的新品不良的單子
不過他們說那也要看店家要不要給我換

HAO1001

HAO1001
個人積分：3分
文章編號：39102625

3分

26樓

2012-10-13 22:12

HI，啊卡 wrote:
我也是遇到機王,這是...(恕刪)

是我國文不好嗎= =
我覺得你把3跟4看在一起了....
能更換新品的是iphone...除非他們修改了條文-.-

zechs61

zechs61
個人積分：31分
文章編號：39102697

31分

27樓

2012-10-13 22:15

我愛寶貝妹妹 wrote:
我今天送到神腦由於是...(恕刪)

是"重灌"
選個字有這麼難?
這串文你回幾次，重灌兩個字出現過幾次?
自己都不覺得有問題?都不曉得尊重其他人?

回主題
關於Sony的售後服務，本來也就不太好
加上銷售方面又分為不同經銷體系
所以手機出問題或是拿到機王的時候
不用管在哪裡買的，只要看清楚保固貼紙
是Sony就送回Sony、是神腦就去找神腦維修中心
找對方法，才不會莫名其妙氣死自己

我愛寶貝妹妹

我愛寶貝妹妹
個人積分：0分
文章編號：39103252

0分

樓主

2012-10-13 22:40

zechs61 wrote:
是"重灌"選個字有這...(恕刪)

選個字是不難
如果很難你會看到我整排都是錯字

但選個字要跳三四頁才會出現我就不想選了
除非你抓到我大量錯字
但應該也只有崇冠這兩個字一直出錯
我大部份會挑好
但是崇冠這兩個字我不知道為什麼打過多少次
他都不在前幾頁的選項
而且也由於我要打很多字這兩個字是大量出現
所以我沒有打算花太多時間在挑字這上面
所以我的確是不想選
我剛剛連續打了n次重灌這兩個字
最快出現正確的重灌要按20下鍵盤
所以我不想為了要挑這個字多打幾百下鍵盤(因為它出現很多次)
我相信他很容易被懂不然你也不會有辦法幫我訂正
我不懂你何必反應這麼大?????我又不是整排火星文還是都錯字
就這兩個字是錯的
你也太容易覺得不被人尊重了吧?!
結論就是我的確是不想選
但如果你或是其他人要認為我這是不尊重的行為
那是你們的聯想
因為我只是要節省多打100多下鍵盤的時間
你可以稱之為懶但跟不尊重有點落差吧
又不是說我今天很正式要跟誰請教請命
當然我發佈在上面也是跟很多前輩請教
但我想雖然有你會認為我不尊重人
我想認為無傷大雅的也大有人數吧

我今天已經找神腦檢修了
不過既然手機是sony出的
我認為他們比較有責任因為神腦不會研發或改進這款手機
我會覺得神腦是經銷商而已

就像是有人吃豆乾吃死人
政府最後還是會追回豆乾的製造商不是販賣商

我只是對sony很失望
這樣以後要買他們的東西要非常小心
或者是乾脆不要買了
客服跟旗艦店我認為是門面
我也不多解釋我認為門面的重要性了

ace1718

ace1718
個人積分：49分
文章編號：39106611

49分

29樓

2012-10-14 1:37

我愛寶貝妹妹 wrote:
選個字是不難
如果很...(恕刪)

我沒其他意思
但老實說
不管是買哪一家的商品
除非製造商有特定的更換機制(很遺憾!!!目前沒有任何一家有

)
不然萬一真的不幸拿到瑕疵機
還是建議你直接跟代理商爭取換新機比較實際
其實買賣有很多規則可循
你在店家大發脾氣或是01發文對SONY表達不滿
都對你要"更換瑕疵機"這件事不會有任何幫助
只要你不了解規則
發完脾氣後
店家還是不理你(你覺得你會是他第一個遇過這樣的人嗎)
氣壞的是自己
被欺負的也是自己
何必呢
冷靜一點
其實七天之內有瑕疵是可以向代理商要求換新的
但是要由販賣店家來代送(因為不是當場發現)
這部分你只要有發票及購買證明
可以委婉但堅定的向店家要求向代理商要求換新機(不用要求當場換,這對他沒用!!!)
不然就拒收並找消保官(七天之內的瑕疵對購買者是比較有保障的)
由店家的角度去向代理商爭取會比你自己去爭取有利多了
最後
不管買任何廠牌的商品
花了錢卻買到瑕疵品
不管是誰當然都會對這商品或對這家製造商感到失望
但是想想
也有很多其他跟你買同一支手機的用戶
用的很開心也很快樂啊
這只是有沒有拿到瑕疵品的心態不同罷了
想一想當初買這支手機的"初衷"吧
最後幫樓主加油!!!!!
祝你成功更換到沒問題的新品!!!!

我愛寶貝妹妹

我愛寶貝妹妹
個人積分：0分
文章編號：39107044

0分

樓主

2012-10-14 2:20

ace1718 wrote:
我沒其他意思但老實說...(恕刪)

你為什麼要發這又發私信兩次？
害我要打兩次

所以這邊簡單回

我沒對任何門市電源發脾氣
我還笑笑的說
唯一被我說重話的是客服
因為我對客戶服務人員要求比較高
但我也沒罵他
要求高原因之一是他們是可以完整表達客戶意見給公司的人

打到這突然發現手機躺著打容易接收不到觸控
按都反應到又跳掉
拿起來打才正常
那一招？

打來討論區一方面是想獲得意見
是不是這手機都這樣
一方面也給人參考問題

可能我沒想到索尼這麼大竟然這麼兩光
他說門市買的七天可換
但我沒要求你幫我其他門市買的換
但連檢測都不行
索尼才真的懂索尼吧
神腦負責一大堆牌子耶
而且他收下反而會造成我不能換貨
這什麼機制？
我真的不懂其他門市買的是二等索尼嗎
既然如此就自己獨賣
我在意的點他連協助檢測都不行

打到這我又營幕讀不太順
我要按哪它不給我按

結果說簡單說卻打了一堆
順便測打字

我跟很多人可是不同
可能好多人拿到都先玩相機
我剛才用
發現他對焦很滿還晃來晃去
一直收放像是用很久的相機
我沒用過其他tx
但連ion的對焦準確快速
這台怎麼可能比較差？
害我又想發個文問問這是正常的嗎？
重點是為什麼一直幫我對小花
我根本沒近拍阿