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HTC都承諾會免費換面板了說~那SONY哪去了~

我昨天去神腦,

客服人員說, "原廠說那是正常的"
我說: SONY說可以免費換

客服人員打電話向內部工程人員詢問後, 要我登記目前沒有料.
我的xperia s 是在NOVA的蔡家國際買的

各位大大蓋大樓時,我想回去換

已經八天,說不給換就不給換

還推到神腦頭上,以後絕不買$牌了

albertlone wrote:
運氣好的話沒黃斑他們省一塊液晶

運氣差黃斑出來了

HTC就很高興幫你把原本有問題的液晶換新的

這樣讓消費者當白老鼠幫他們實驗ONE X的黃斑這樣對嗎?

看看ONE X的黃斑你會很慶幸你拿的是SONY的沒這麼誇張



我的想法比較不一樣,廠商早知道會有這種情形,所以SONY說正常現象,現在擋不住了,htc跟進給你換,不管你有沒有拿到有問題的面板,重點是你接不接受,如果你接受(還滿多人接受的),htc或sony很高興省到一個維修保固成本!!!!

xiaoMB wrote:
大大是幾號去換的阿~...(恕刪)

我上禮拜換的,我在高雄,等工程師測等了一個多小時,不過值得,換完到現在沒出現過。

ginolee218 wrote:
神腦代理的可以到矽魁...(恕刪)

我想既是他們的授權維修中心,應該可以吧!不就都是他們的產品。
上星期不是SONY有公佈嗎? 只是是英文的
然後也有人去換過了啊!
阿現在是怎樣? 每天發一篇日經文嗎? 有完沒完的
每天都在討論尿垢, 黃斑
換面板? 在Mobile01有人可以幫你換面板嗎?
每天看都看到煩了
版主 妳在這邊發言所花的時間我都打進去客服問好了!請您拿起手機打給客服~我相信你會得到答案的...而且據我所知 這批面板HTC是最大的受害者....
我個人建議-是直接打給sony客服,說明哪家神腦說不行換的,要 sony 客服直接打給神腦,讓他們兩邊自己說清楚,當然我也知道這是不合理的,畢竟我們只是消費者還要幫他們串連,但是為了自己手機,也只好委屈一下嚕! 神腦代理手機 3C 產品太多,可能總公司還沒行文到各地維修站吧.

想換沒得換的網友,這段時間委屈一下,他沒料是有可能的,sony 是要全球換面板,可能台灣真備料不足.或者他要統計人數,然後跟日本回報進貨吧! 反正保固一年,最好他有本事拖一年,看能不能換個全新機子來. 只是我們必須給台灣索尼壓力,他相關商品 我們先暫時觀望下.畢竟我們付錢也有買服務的,所以呢 個人觀望 xp 觀望 hx200v 觀望 sony 筆電,一下省好多!! 謝謝
donnie27979239 wrote:
我個人建議-是直接打...(恕刪)

目前看到去神腦的,幾乎都被推拖!

這讓人認清一個事實~神腦不是好神,是好x!

另外就是sony本身並沒有堅決的態度要處理這件事,才會既沒在台灣發布公告又讓經銷商這樣得過且過!

而且零件進貨也根本不是理由,要統計多少人?他們根本在把消費者趕回去,登記都不登記還統計?!
管妹...是誰啊?
那篇文我看不到htc官方有什麼正式公告
那篇的樓主也是問客服

SONY官方也沒公告
但根據網友所說SONY客服也說可換
只是神腦不知道為什麼不同調
再加上消費者反應了超久、FB被洗版也沒任何回應
才被罵到上報紙
累積的不爽能量真是大
所以回應的速度真的要快
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