小弟已經在行政院消保會https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx提出申訴了!請大家一起來!我的內容提供大家參考...消費關係要旨:sony Z3+手機產品瑕疵,廣告不實!申訴處理經過:普遍只獲得罐頭式無意義回應,沒有解決誠意。申訴事由:(爭議所在):手機開啟照相模式會過熱閃退、尤其是4K模式更為嚴重,平均攝影時間無法超過兩分半鐘。雖然有陸續推出韌體更新,仍然無法解決上述問題!足以認定Z3+手機無法勝任4K攝影模式,但廣告中卻以此為特色,明顯廣告不實!請求內容:請SONY拿出誠意,自行提出徹底解決辦法!例如退費,換機或其他可以解決之道!
誠實的肉團 wrote:sony加油 還有3個多月就過保了 呼~ 說到保固....我雖然有台 SONY Tablet 平板,但保固是 SONY 原廠負責,不是台灣代理的 新宇,對於新宇我不予置評,但 SONY 原廠的維修,真的是罄竹難書 smartdavislin wrote:現在只能祈禱6.0真的能改善這個問題... 希望是 ~但韌體能夠改變硬體的效果實在有限.....也許也是兩難吧 ?要兼顧效能跟溫度在沒辦法取得平衡的狀況下,也許就是無解了 ~不過 Z3+ 的拍照過熱也許還有個比較 旁門左道 的解決方法,從這篇文章中,有提到把 防手震 Steadyshot 功能強制關掉,也許可以多少延長拍照攝影的時間。您也許可以試試看 ~==============剛剛上一篇回文被回收了,說是沒照片,補一下吧。uminchu-kt wrote:Z3+ 湖水藍 8月入手來簽一下~原本有用手機套時拍照錄影沒5分鐘就過熱,後來索性裸機才可多拍多錄...現在用先鋒看影片還是一樣機子會很燙! 所以問題到現在還是沒解決嗎 ?之前很多人一直不斷鼓吹說 之後韌體更新就會好很多,但聽您這麼一講,好像沒有改善的樣子阿對了....現在是 2016/03/09 了,距離我從 2015/06/18 購買 Z3+ 出問題到現在已經快九個月了,SONY 客服承諾過的 " 一有任何消息一定會連繫我 " 的承諾還沒做到,不知道 SONY 台灣的 承諾 到底是不是兒戲 ?