CwyTech wrote:樓主你好我買了一支的...(恕刪) 按關機,出先選擇鈕,在螢幕上的關機按住約三秒以上,會出現安全模式,選擇安全模式,重開機,在安全模式下打電話試試,如果還會延遲五秒,手機送修吧,如果正常了,您的app可能有沖到,砍幾個試試看是那一個沖到,希望有幫到你。
數位影音 wrote:有沒有進水呢,我上...(恕刪) 雖說是防水機,不過我沒啥信心,一直沒碰水。今天檢測原因說是軟體問題,可能是參數跑掉,更新完就正常了,要我再試試看。不過我要求換新機,修到怕了,目前在等候回覆,如果真的不行,就只好換牌了,修到怕了。BTW, 今天打給客服反應,結果轉到北京,完全不懂她在說甚麼,也沒法解決問題,要找主管反應,她說她們是獨立作業,就只有她了,服務沒到位,真是慘。
NB123 wrote:雖說是防水機,不過我...(恕刪) 換機是維修站幫你爭取,我修與換機共45天,快告到消保官那邊才給我爭取換機,客服都是大陸人,上次打去客訴,我被她的應對氣到掛電話,現在精密的手機,越小支修好後遺陣越多問題,好在有換新。
NB123 wrote:"我被她的應對氣到掛...(恕刪) 嗯,我要客訴維修站,客服小姐接聽後,請你們客服主管接電話,我要客訴,結果那阿六回我,我們客服部沒有主管,我快暈了,索尼耶,從此沒再打客服電話了,笑笑就好,我直接找維修店家的主管談了,經驗分享