老魚1010 wrote:已貼,但臉書大概也...(恕刪) 基本上Sony Facebook /世界各地email都唔會回覆,即使覆你都是講一些廢話,叫你付錢換屏幕之類。 現在最好的方法是讓這事情鬧大,等想買Sony手機的人,停一停,想一想,即使還是去送死,我們也盡了點綿力,救得一個得一個。
jojo000636 wrote:我的Z3從2014...(恕刪) 我可以告訴你,你的Z3 的屏幕頂不了多久。我的z3c最初都像你,只是卡卡的,之後下面虛擬三鍵沒反應,過一星期上面通知檔拉不下,過兩星期屏幕有打橫一行沒反應,到今天屏幕中間打橫一行沒反應。
兩年前續約也是拿Z3C第一年螢幕上方有一排無法觸控下拉選單都出不來 保固內馬上拿回維修中心修 順便換防塵蓋防塵蓋的橡膠容易脫落 整個蓋不起來第二年沒保固了 喇叭漸漸變得很小聲 講電話要開擴音才有正常音量...鏡頭也開始霧化 拍照都有柔焦感防塵蓋橡膠又脫落第二次(USB充電孔這位置設計真的很難用...)後來索性不用防塵蓋了最近可以續約了 直接換Z5C!這次防塵蓋設計比較好 充電直接在手機底下 不用再開防塵蓋了希望螢幕、喇叭、鏡頭都別再出問題啦。
我真的超愛 Z3C, 尺寸剛好, 設計人性化; 原以為是運氣不好買到機王, 沒想到這裡有這麼多受害者, 總歸一句話, 就是品質超爛.2014.9 剛上市就買, 2015.8 突然 home 鍵不靈送修, 保固內換了螢幕, 才一個月, wifi和網路不會自動切換, 送修後又換了主機版, 我問維修中心, 那是不是就只有邊框沒換過, 他猶豫一下回答: 是. . 7月中發現輸入時左邊一排字不靈, 洽維修中心又說要送檢修, 想想每送修回來就要大費功夫整理手機, 帶回後改為橫式輸入也可用, 但昨天一早突然下 home 鍵又不靈了, 只好送修, 報價換螢幕 $4100, 我真的超傻眼, 雖然過保固當然要付費, 但是換過螢幕也不到一年又壞, 機率真是百分百, 真的是有安裝"自爆"系統, 不然怎麼會這麼準, 時間算的剛剛好呢???早上也打電話跟 Sony 客服反應, 雖然態度沒有不好, 但總歸一句話就是過保固要付費!!! 我也知道付費天經地義, 但是 Sony Z3C 又不是便宜手機, 就只保用一年??? 甚至不到一年就壞!!! 會不會太誇張!!!附上維修單 jerry20530 wrote:難怪 手機部門不賺錢...(恕刪)