我是176樓的受害者之一,這次5II問題運氣不錯問題順利解決,謝謝各位提供的意見上周一21號下午出現綠線,後來找了很多相關資料,不過這兩天沒有時間去修上週三23號到台中新宇,趁11月電池換新活動把上一支XZP電池換新當備用機,將5II的問題綠線反映給現場單位,溝通以後他們說一定要檢測過後才有辦法做後續的討論上週四24號XZP電池換好了,在現場進行備份和資料轉移,將5II留給新宇檢測,一樣就是如果檢測後不維修要收400元檢測費用,如果有維修就不需要昨天29號周二接到電話通知,新宇那邊說根據檢測結果以及考量到我手機過保不久,這次以個案處理幫我免費更換螢幕今天30號上午剛好有空到現場去拿,現場人員表示因為是個案處理所以沒有三個月保固結論:這次5II手機用的真的很滿意,直到綠線問題出現為止,上網查完相關災情後,目標就是第一最好是比照三星可以無償更換螢幕,或者第二過保花錢維修可以,但是針對綠線問題希望可以延長保固,不然螢幕更換後只保固三個月實在不能接受;個人運氣很好最後以個案處理提供無償更換螢幕,雖然不太清楚SONY那邊的檢測依據是什麼,可能是從今年年中到現在年底累積越來越多的案例(再次感謝各位提供的資料),之前螢幕用了一年出頭,希望這次螢幕能撐久一點不要出事,也希望各位能從SONY那邊得到滿意的結果PS.至於以後要不要繼續用SONY的手機,看這次綠線後續的狀況,不過說實在現在安卓的手機能選的沒有幾個,個人不想用大陸的,綠線問題就三星跟SONY都有,蘋果不想換IOS,只剩下google能選了,可是真的很喜歡SONY手機外觀,加上有耳機孔/側邊指紋/不挖孔的手機真的很少.....先繼續用後續再看看吧。
卡啡 wrote:來回報了~發文過兩天11...(恕刪) 又來回報現況了 11/26 左方邊緣又出現綠光,完全符合臉上三條線概念看到有版友可以得到免費更換的優惠(羨慕~~),感覺有機會SONY會被動地給綠線的孩子糖吃?買高階機經驗受創後,已放棄墊高預算,目前在比較幾款中階機,最近朋友提供 Sharp sense 7 的消息,規格跟 10 IV 差不多,打算先兩邊觀望後再決定