今天問題最大的應該是延遲補償的問題吧
某些有預訂的人收到了
但卻還有不少人沒收到
儘管樓主口氣或許不是很好
但重點應該是 "無人通知" 及 "無補償" 吧~
我想樓主口氣不好也是在聽到無補償時才發作的
我到目前為止也還沒收到復興SOGO 打任何電話來告知何事
難道~我也要等對方跟我說 "那你網路上就看到了啊！幹嘛還要問？"
聽到這個我坦白說~ 我也會爆掉
再來~ 員工生病無法告知或通知客戶 ??!! 難道此區SONY 只有一人在服務?
這應該是店長或該區負責人要檢討的
另加一點~
無理客戶很多~ 奧客也不少
但就樓主的談話內容 如果真實無誤的話
也只能說口氣不好
就因為這樣~服務人員 就可以來一句 "你態度再差什麼的啦"
我想請樓主趕快說明是那家店 我希望這輩子就算迷路也不會走進去
**感謝告知， 我本來以為是百貨公司的人打電話， 原來會是 總公司的客服人員通知， 目前我期待中。
坦白講我非常關心有沒有所謂的補償條件， 畢竟有不少人已收到相關訊息了。
至於那些有下訂，卻認為補不補償不重要的人， 我想說別裝清高了， 我就不相信當大家都有的時候 你卻沒有 然後你還可以再大聲說沒關係？！ 如果真有這種人我很樂意接受你的補償。
** 5/25/3pm 剛收到Sony代表打來了，已告知有7-11 禮卷的感謝禮。至於6月中何時她無法得知，同時說明，專賣店自行決定是否要主動聯繫客戶說明延遲一事。
