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Z5P新品不良，能否換新機？

傲嬌雙馬尾

傲嬌雙馬尾
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11樓

2015-11-17 14:13

★小哆啦醬☆ wrote:
不過Sony原廠沒...(恕刪)

我買Z3的時候神腦封條只有貼盒子的下面
其他方向都沒有
所以我在封條完好的狀態開完箱了

ThomasTCH
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12樓

2015-11-17 14:24

adajillleon wrote:
小妹我入手了兩隻兩...(恕刪)

SONY是購買七天內有問題送修，卻認為不良品時，會直接更換新品，如果確認是正常範圍，則不予維修，判定者是工程師。

如果超過七天，則會送維修流程，由工程師判定不良狀況，若確認不良維修時程大約5~7天。

所以你如果還在七天內，拿著SONY保固卡，要求通訊行直接送檢測，大約第三天就可以得知答案，如果他要跑維修流程，你就嗆他為什麼要跑維修流程，七天內有問題應該直接更換新品。別拖太久，免得跟我一樣第八天送修只能跑維修流程

注意七天計算方式，假設11/5日購買，則七天保固是到 11/11號

adajillleon
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樓主

2015-11-17 15:03

非常謝謝各位給我的意見

我已有更新到最新，也有重新開機過好幾次
但問題都還是在

看各位大大的經驗，我還是祈禱是硬體問題好了

Newman.Chen
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14樓

2015-11-17 16:26

你只要在門市內沒有檢查好
去了門再回來都走維修挖鼻孔

挖鼻孔

把握當下、愛要即時；勿以惡小而為之、勿以善小而不為。

craneroc

craneroc
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15樓

2015-11-17 16:30

我是一直不能理解為什麼索尼的機器沒有封條或者封裝，就不擔心渠道商出問題嗎？給你換個配件，把機器用一用再放回去，都沒有辦法管控啊

adajillleon
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樓主

2015-11-17 16:52

Newman.Chen wrote:
你只要在門市內沒有...(恕刪)

嗚嗚拜託給我一點新希望

現在這樣等待的時間好難熬啊！

左月翼
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17樓

2015-11-17 17:34

在下是在遠傳直營門日購入的

手機盒上有封條貼紙

店員有給在下檢查才把手機給拆開

kkk3210

kkk3210
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18樓

2015-11-17 18:46

Ianbon wrote:
Sorry ... ...(恕刪)

可以換好嗎?
z1中華神腦買第一天拿回家更新失敗開不了機
下午拿去直開換一隻給我

JasonTsay
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19樓

2015-11-17 18:45

adajillleon wrote:
小妹我入手了兩隻兩...(恕刪)

要是我我不會送回通訊行耶
我會直接跑去新宇
能不能換新機當場就能知道 (頂多等個十到二十分鐘)

回報你

回報你

^_^

葉小破
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267分

20樓

2015-11-17 20:26

Ianbon wrote:
Sorry ......(恕刪)

不會換新機???
想當初我在中華直營店辦Z3+,因為觸控門事件,我7日內拿去換,店家就很阿莎力的給我換一支新的
你說不能換?? 點點點

點點點

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