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Z3被告知維修後不防水[已解決]

我之前Z3送建國站也是一樣
兩個喇叭孔出聲破音,比剛買時小聲很多
他們也只有清潔....
回來一樣破音
感覺就沒有要負責幫你弄到好
就是交差了事罷了

看你的情形可能又要被削一筆
你要堅持立場你沒有開蓋入水
不然就等著被新宇坑了
鏡頭起霧,本身是先做清潔強修看救不救得回來,救不會來才會報價維修。
但我的是把霧氣去除之後手機就完全沒有問題了,但我問的重點真的只是明明膠條有換新然後也會在一次檢查氣密
為甚麼還是不防水,不要在繼續糾結其他問題了!!!大大
carcocen wrote:
我之前Z3送建國站也...(恕刪)

但你跟我的情形不一樣啊大大,我這個已經是被判定是受潮了;受潮後就直接完全沒保固(前面我有上圖片
然後他也已經很擺明了兩個蓋子都有水痕,所以不管我說我有沒有泡過水他大概也只會相信他眼睛看到的了吧
我問說怎麼回復防水性能,他說換新的主機板;後來我問那換的話要多少;他說一萬四。
我當然不換阿,一萬四在加1500就可以再買一隻Z3了,我又不是頭殼壞去
他沒有要強迫我維修主機板的意思,他只是說如果我想要恢復防水的性能就必須要換主機板。
但我真的想不透,主機板是被放在手機裡的,防水部分應該是防塵塞還有防水膠條在負責的阿;怎麼會跟主機板有關
況且他也說了,防水膠條會換新的,修好後也會在一次氣密測試;這樣為甚麼還不防水?
為啥防水手機會有受潮的情況?

mopklaes wrote:
主要原因是後鏡頭起霧...(恕刪)
我建議你打過去罵人。(當然是據理力爭不是罵髒話...)

我是滿認真的
以前幫朋友把手機拿去修

電池膨脹,回我說手機有刷過不保固,只能換機板要8千多

首先,有刷過他可以不受理維修(就是整隻不幫你修),但既然如此又何必報價機板8K? (明顯就是好賺
再者,電池膨脹只能換機板邏輯何在

打過去罵過以後
客服再打過來就變成....
可以單獨換電池(忘記詳細是多少,好像1K左右),只是手機軟體穩定性不保證穩定 (OS:沒解鎖SONY手機韌體根本刷不壞你當我白癡嗎...

讓我感覺很多時候他們只是想試試看能不能噱多一點錢
發現踢到鐵板再照正常程序走...
如果一開始我就接受換機板,和單獨換電池的價差....


以上親身經驗,不代表你一定會遇到一樣的狀況,僅供參考

花椒伯 wrote:
為啥防水手機會有受潮...(恕刪)

這個我自己也不曉得,他說進水但其實我有看過sim卡槽裡的試紙是白的並沒有變色....


茶茶喵~ wrote:
我建議你打過去罵人。...(恕刪)

那請問我這樣的情形該怎麼辦呢?
我的重點已經不放在保固那邊了,他告知我霧氣已經去除相機可以正常使用但手機已經不防水(就是手機已經可以用了,不必自費更換零件
然後我就問他說那如果我想修到可以防水呢? 他回答那就要換主機板
所以我疑惑的點在於 我沒記錯的話Sony的防水手機都是藉由防塵蓋以及防水膠條來達到防水的
但他卻說現在手機可以正常使用但不防水
如果要回復防水就必須更換新的主機板 然後我問說多少,他說1萬4
我有跟她確認過了在修好還我之前防水膠條他會換新的,也會在做一次氣密測試;難道這樣還不能防水?
是不是他想騙我失去防水然後撈我14000?
我有兩隻sony手機送過維修
一支是因為氣密有問題
一支是主機板更新完就掛了
氣密出問題的是z1 c
機板掛的是z3 c
兩隻都是送新宇
不過氣密受潮的那隻新宇要收費
跟你情形差不多
但是我很確定一點
我真的是氣密有問題
所以我不想付錢
既然他們硬要收錢
我就直接要求新宇幫我轉送sony原廠維修站
之後等了快兩個禮拜
sony維修站修好了
手機氣密問題也解決了
重點是也沒有收費
現在z1 c洗澡已經數十次
也都沒問題
z3c更新主機板後也有測過氣密
結果現在也是快樂洗澡中沒問題
也就是兩支手機
都是送修沒有收費
所以建議送原廠
雖然新宇是認證的維修站
但是有時候還是會想坑人
所以只要確定沒外觀受損
泡水時確定外蓋都有蓋好
就據理力爭吧
我也建議樓主打電話去力爭
非人為因素造成的損壞 維修中心本來就有義務要將產品功能恢復正常
告知維修後不防水是那招?

mopklaes wrote:
主要原因是後鏡頭起...(恕刪)

因為你的情況是已經受潮導致出保
所以維修人員才會跟你建議更換主板延續你機台的保固
他指的換版才有防水就是會繼續保固的意思

我建議你如果功能都還可以用的話就繼續用
但沒人可以保證受潮之後還可以撐多久

mopklaes wrote:
這個我自己也不曉得...(恕刪)


就我看來,我覺得有幾點很怪

首先,在保固期內受潮? 防水手機怎麼會受潮? 這不是等同跟你說氣密沒過嗎? 氣密沒過不該是保固要處理嗎?

再來,手機修完好他們有義務要讓他回復防水功能啊?不然送修是送心酸的喔...
而且你也提到了,防水和外殼蓋子有關,跟主機板無關,他那樣說就跟修煞車皮先拆坐墊一樣嘛!

最後,修完不保固這點也得跟他吵! 如果是非人為,修完後一樣有保固,如果是換了零件,也還是會有額外的一段期間保固
何來修完就沒保固之說?這我真的不懂



所以如果你不是手機拿去泡水沒蓋蓋子,就跟他吵吧,我相信氣密根本不會過!
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