zhang 叔叔 wrote:兩招都使用了 可是有...(恕刪) 沒錯,這個問題不管怎麼用,都會再出現。但只要重開機就會好。這兩天也試過很多方法,也都是沒用。有點覺得,不要去動到音效調整,不要聽音樂,好像就不會發生。這應該算是軟體有問題吧,不知是否有人已反應給Sony。
我已經寄信給SONY詢問,就看有什麼結果吧!我想這不是個案,也不是我們消費者該去改啥改啥來解決。沒接到電話可能會失去很多機會。每天睡前都很不安,都怕隔天沒聽到鬧鐘。雖然說重開機可以解決,但他連做個重新開機的功能都不給,都還要關機再開機。
官方回復.問題還是一樣沒解決.我試過3次了還是一樣.是要送修嗎??送修有用嗎??快發轟了親愛的客戶,您好感謝您聯繫Sony Xperia客戶服務中心有關於您來信中所提到的問題,以下為您簡單的說明:您好!感謝您的來信,而Sony Xperia Z Ultra (C6802)的手機產品,其目前最新的作業系統為Android 4.4;軟體版本號碼:14.3.A.0.681。若您目前無法正常的播出聲音,因不確定因素為何,建議請您可先將手機內的資料另行保留後,請您可嘗試透過PC Companion的軟體再次執行更新的操作後,再行使用試試,謝謝。