• 5

Sony Xperia Z ultra ZU觸控螢幕失常/突然不能開機及Sony維修態度(購買至今五個月有一半時間在維修)

小弟的Z ULTRA螢幕是不會亂跳,

不過螢幕如果髒了(如吃飯滴到醬汁之類的黏在螢幕上)就有一點誤觸的可能,

用衛生紙擦一擦即改善。

期待後續發展。

PS:ip位置這麼近其實可以相約用拿的就好不用寄。

ops0125 wrote:
其實我是不太相信這種...(恕刪)

假設如果這樣的文章
讓開sony 招牌的手機店沒有辦法銷售ZU出去
可以提起損害賠償嗎???
我還蠻有興趣知道的~
有沒有懂法律的大大可以指導一下
充實日常生活小經驗??

ops0125 wrote:
其實我是不太相信這種...(恕刪)



這位大大ops0125實在厲害,還可以查到ip.
這位原po大大是我同事,本來坐我旁邊, 特別邀我幫他佐證,
因為他為這支手機已經不爽很久了,但他覺得01的網友就連有圖有真相這個
原本01傳統精神都已不復存在!!! 一定有人會說他造假抹黑!!
So!... 我們公司有5000多人在這裡, ip一樣應該還好而已! 因為我也是用公司電腦發文,
不過先說明,現在是下班時間.(其他人幾時發我不清楚!)
我覺得他蠻倒楣的! Sony客服跟維修人員又超會推責任的!
就換支手機給他有這麼難嗎?一定都要推成千錯萬錯都是使用者的錯!逼他還要po文到沒人會相信他的01?
怎麼辦,我是不會再買sony的手機了!我老婆一支(sonyerrison的) software寫的不是很好,
但我還在肖想 A7R! 希望維修不是同一批人!
I Love Sony!
yvonne211 wrote:
來聲援的(Oops ...(恕刪)


sony維修給新宇做...新宇如何相機版的都知道XD

原po這麼專業花時間了,沒什麼好質疑的了

只是點出售後服務的問題點罷了~

新宇...哥交手過的啊,不怎好~,維修蔡司鏡頭....待料就二個月,看起來新宇就是完全不備料的,還好是保固期間內,去問問保固期間外收多貴XD

我買不少索尼阿...但是手機絕不買索尼!!

喜歡Xperia Z ultra的大螢幕,今天也去看實機
回來想看看評價,很幸運看到樓主這篇文章
順著樓主提供的影片;發現也有其他人反映螢幕相關的問題
Xperia Z ultra 我應該不會考慮了
ops0125 wrote:
註冊兩年多的帳號,第...(恕刪)


真的不要亂懷疑別人,我就有和樓主相同情況,手機也是去年8月下旬買的,
用到12月中時,發現手機只要用USB連上電腦,但手機和電腦均無反應時(電腦找不到手機),
此時只要關掉手機電源,就無法再開機,前前後後大概有5次,按音量鍵上和POWER鍵會震動,
但就是不能開機,我的自救方法是讓他去充電,但剛充電時手機是無反應的,燈不會亮,也無法
開機,過幾個小時候手機上亮綠燈,此時才可以開機,但在第五次後我不管怎麼充電就是無法開
機,只好送修了,12/27送修,大概一星期內修好,新宇那邊說幫我換了主機板,誰知拿回家後
..不誇張,沒3個小時,因為手機回原廠,一開機一定會一直更新,我就看我手機怎麼一直在重新
開機,我就自己用PCC強刷了2次手機韌體,此時變成只要手機待機超過5秒(我有自己算秒數..)
就會變成自動關機....無言了....只好當天拿回,當天又送修,現在手機也拿回來了,目前使用
正常中,但我真的很怕沒幾天又出問題...送修期間之所以沒上來PO心情,是怕...大家也知道
01這邊...不太能接受這類文章,而我覺得ZU真的是好手機,用起來太順了又漂亮,送修期間只好
又拿Xperia S來用,但用過ZU後,真得回不去小螢幕了,而且S好頓(我現在才知道..)

在此聲明,新宇方面態度很好,因為我也沒跟他們"魯",而ZU真的是好手機一支

索尼的客服有目共睹~
索尼應該是在18層地獄,htc應該在大氣層
樓主....加油!!

我等後續發展如何~

我目前是用蝴蝶機,原本我下一隻手機就是想要換Sony...看到這

在等等了~

不要懷疑人家的用以!!看文章等後續....

我的同樣有問題,不管是534 257還是290,都斷觸。
表現為:不能長按,長按就會斷掉。PPSSPP玩RR2,長按加速會斷掉自己停下來,玩節奏大師(大陸的音樂遊戲),長按+滑動同樣會中途MISS。
Z1白色。
同事聲援+1

我自己也用很多sony的產品,但看到同事發生這種衰事,以後要再多仔細想想了
不是良率的問題,再好的公司也會產出不良品
可怕的是售後服務品質
尤其用螢幕髒了的理由來搪塞的這個例子,真的是把消費者當笨蛋耍...

希望有遇到同樣情況的受害者能互相支持一下。
  • 5
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?