SYMGT wrote:
尿屏不是個錯誤
就如同在地球上 有白種人 黃種人 黑腫人 每個膚色都是不一樣
別太挑了 有人換13隻 都是尿屏..(恕刪)
可是一個家庭(工廠)， 一下子生白種人， 一下子生黃種人。
這不只是錯誤，還是瑕疵跟不穩定。
qaz.man wrote:
企業專案續約 ==> 研究一下，算不算郵購(訪問非門市)買賣，要求七天內退貨？
加油了！在歐美，消費者是不會這麼被欺負的，
q大你也加油!!!
真的不能就這樣屈服的
他們用時間來跟我磨耐性 沒差 我就跟你慢慢磨
icetea917 wrote:
另外沒有向他們說的SONY沒有換機的聽他再亂講。
不是亂講 是真的 因為索尼不覺得他們的手機會有問題
所以他們家的手機是不能直接在門市作更換的
apple hTC 三星 只要是發生類似如此明顯瑕疵 都是可直接退
因為他們願意承認有問題
但SONY就是賣出去就不關我的事
所以門市都不願承擔這更換貨的庫存風險
瞎冏. wrote:
消基會了阿!
還換貨直接退錢了好嗎
相信我 消基會不是萬能的 尤其是對大間公司更是無能
除非這件事有上媒體的價值 以及影響絕大多數的人
不然走消基會這一路會是更無力的協調再協調
消基會 消保會都是一樣的 他們不能直接判決 只能以協調為主
這種協調到最後都是要你吃大河蟹居多
若真的要走 也要像我這樣 先跑完該跑的流程 送修多次 保存事證
不然他們還是會叫你先跑完再來談"協調"
qaz.man wrote:
還是參考這篇走解除契約
我建議你帶錄音機去維修退換貨，
然後問這個點(門市或維修站)，主管，最大的是誰？職稱跟性名都記起來。
直接問他，你可代表ＳＯＮＹ發言跟回覆嗎？
南區的不行，找它上面的主管.....
我以前的經驗，很有效，只是
哎，買個手機有需要這麼累嗎？
真不曉得SONY的市佔率是怎麼來的
如果針對SONY不行 就真的要針對遠傳了
昨晚打完這篇 也發了Mail給企專的專員
也把照片都一併給了她
剛剛接到台北公司電話來關切 要走簽呈專案辦理
我本身也是服務業
很不想當奧客 我也不會去對前線與窗口大呼小叫
這樣雖能發洩 但對事情解決是沒有益處的
可許多事還是要自己去爭取
台灣牛 在要被宰的時候只會流淚
也就是這樣 許多人選擇默默吞下 "唉呀 我就是比較衰呀"
我沒辦法就這樣子接受
這是我昨天看到的新聞
如此面對瑕疵機的SONY 可以賣到第二名 呵呵 我開始懷疑我是不是色盲了
08594088 wrote:
至於版大的手機
看起來算是擬白屏
所以SONY不換也很正常
這確實是在他們的維修範圍內不需修理更換的
這樣叫差不多呀...還擬白屏哩
那原廠的誤差值範圍還真的很大呢
誤差值範圍有多大 我的忍受寬容度就要一樣大? 這不對吧...
我看到路邊攤上老闆煮了碗鮮魚湯 看起來美味可口 於是我點了一碗
結果端上來一碗鮮魚味增湯
然後跟我說 這一樣都是鮮魚湯 只是加了味增 黃了點 但喝起來暖身
我說不行 我點的就是鮮魚湯 我就是要拿到鮮魚湯 因此我變奧客了?
老闆說 我家煮出來鮮魚湯與展示的不同 這是正常的
隔壁桌喝著鮮魚湯的傢伙 還使勁的勸我吞下這碗味增鮮魚湯 然後說這二種都差不多
只是想喝碗不加味增的鮮魚湯有這麼困難?
jdchai wrote:
如果說黃屏是正常的，那白屏是瑕疵嗎？
昨天我拿照片給遠傳門市副店長看 並跟他說
黃屏是正常的，那白屏是瑕疵嗎？ 還是我眼睛有問題?
可以幫我看一下 這二台是不是一樣呀? 你們這樣讓我懷疑自己有色盲了呢....
於是副店長 在比對過現場多台機子後
終於瞭解 真的差很多 也證明我不是色盲或眼睛有問題後
直接幫我用書寫方式寫在送修單上 (因送修原因欄上寫不下)
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