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維修25天....台灣大哥大&SONY 還我ZU...

小肥仰 wrote:
話說買了ZU之後我真...(恕刪)


奇怪,我是買ZL,10/18晚上送神腦,10/22上午完修,換了主板、觸控螢幕與電池,我覺得扣除假日,2天內修好,應該很快了。

症狀為10/17晚上突然自己重新開機,10/18上午重新開機好幾次後,網路與語音無訊號(抓不到SIM卡),之後每2--3分鐘自己啟動,晚上就送修了。


"NIKON D200"+"12-24 F4"+"24-70 F2.8"+ "50mm F1.8"+"70-300G VR" +SB800
SONY的都是這樣,我朋友的Z系列筆電也是修到很不爽,後來買SONY-2.5吋行動硬碟也是故障,硬碟保固是說一年內免費換新,我朋友等到很生氣打電話去罵說換一顆也要等這麼久,客服竟回答要查一下是否在保固期間內,我朋友氣到一個不行,查保固查幾個禮拜喔,然後罵說這顆硬碟台灣也上市不到一年,是要查什麼??我朋友從一個所有東西都要SONY的SONY控,已經出走到蘋果了,
瞎冏. wrote:
人家都說是買了之後才...(恕刪)

我買後發現我ZU 突然變得很大聲,我要有送修的打算?

小肥仰 wrote:
話說買了ZU之後我真...(恕刪)


SONY真是爛...快賣了吧!!換別家吧!!不要再苦自己了...

PANDAZ2008 wrote:
我買後發現我ZU 突...(恕刪)


人家又不是來發問聲音變小該不該送修,你是在....
上禮拜朋友老婆想換大螢幕手機...推薦她買了ZU....結果.....
到了第七天....



通話出現問題...螢幕出現閃爍...然後SIM取不出來

修了一個禮拜後去問被通知是.....
人為因素...人為因素...人為因素...人為因素...人為因素...人為因素...
人為因素...人為因素...人為因素...人為因素...人為因素...人為因素...
人為因素...人為因素...人為因素...人為因素...人為因素...人為因素...
人為因素...人為因素...人為因素...人為因素...人為因素...人為因素...
人為因素...人為因素...人為因素...人為因素...人為因素...人為因素...

之後她只回我說老子把手機當小孩一樣愛護結果XXX(三字經)勒SONY

黑犬水秀 wrote:
上禮拜朋友老婆想換大...(恕刪)


其實我8/2買,10/18送修,我已經覺得SONY真的很SORRY了,下次應該不會再買SORRY的產品。

本身反韓,但我使用韓機,中途雖然有一些小問題,但自己重刷ROM都可在正常使用,讓我不禁感覺,韓國的行銷有問題,但產品至少還穩當些。

這隻ZL我用到壞掉後,可能要轉IOS試試看了。
"NIKON D200"+"12-24 F4"+"24-70 F2.8"+ "50mm F1.8"+"70-300G VR" +SB800

黑犬水秀 wrote:
上禮拜朋友老婆想換大...(恕刪)


別意外~

這就是SONY的品質跟售後服務!

本人的Z就修了三次了....

1:防水蓋不但蓋不緊還會自動彈出來......

2:相機黑點!

3:手機背蓋翹起!

而且我弟一次送修(防水蓋)手機就整整去了十天(含假日)..送修的期間內我的手機完全毫無消息.打去新竹新宇詢問也只告訴我..手機不是他們在修的,是台北站修的,所以他們也不知道進度,也說會請台北站的人跟我聯絡(但我等了二天就是等不到台北站的人跟我聯絡)..之後再打回新竹新宇問也只告訴我說會跟台北聯絡..請台北的人跟我聯絡..之後我按照手機盒子後面的台灣索尼客服電話打過去請求協助..但台灣SONY的客服一直把問題全推給新宇科技..最後真的到了第十天新竹新宇的人才告訴我手機修好回來了....

之後我上網爬文才知..換防水蓋跟本就不用拆機..只需將原本的防水蓋拔出來再把新的塞進去就可以了..

我以前沒有拿過"SONY"的手機..只有拿過Sony Ericsson的手機..我會拿Sony Ericsson的手機是因為..我從以前就是Ericsson的愛用者....

我是拿Xprtia Play..但這隻Play也是買來後有問題..台哥大直接幫我換機..換到第三隻才是正常的!

要不然我之前都是拿SAMSUNG的手機!

就是S4問題太多又加上SAMSUNG造假事件讓我不爽買三星才買SONY....

但我買了SONY的第一隻手機就碰到這個問題~

而且上來發文還被當成工讀生..拿出維修單也被說成維修單造假....

我已經看的很開了..反正到時我的Z如果在過保後壞了..我也不會再買SONY的手機了!

品質爛..售後服務更爛..維修技術爛爛爛!!!!
說起來真的是很生氣

今天去逛街拿了維修單號看修好了沒有

結果被通知可能要兩個禮拜

然後維修費可能要上千元

根本到爆炸

一隻全新的手機

剛買來就故障

然後又要再付錢維修......

當下他們說因為給我們手機測試的時候都是"沒有問題的"

我就回說當下的確是"沒有問題的"用裡面的內測試軟體都是正常的

我們"發生問題後"拿來這邊再用內測試軟體"也都是正常的"

但是打電話沒幾通就會出現問題

手機玩一玩遊戲就會開始出現閃爍...

外表都沒有任何損傷

到底是甚麼人為因素

它們到最後只回說"我們只是窗口,只能把你的問題轉交維修部,我們這邊沒辦法幫你處理這些問題"

真的實在是爛到爆炸....

真的實在是XXX的SONY

瞎冏. wrote:
人家都說是買了之後才...(恕刪)


我是用了一個多月還才發生的
以上請知悉 如有其他問題再請告知 謝謝 小肥羊 敬上
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