oceanboy0329 wrote:看封條貼紙就知道你應...(恕刪) Sony SP聯強推卸責任的不愉快維修經驗另一網友的經驗談,卻是相反送聯強維修報價9500 送SONY維修費全免,連檢測費也不用阿...一樣是聯強貨為啥命運大不同
幫你送修的店家想賺一手!!你送的SONY店,是台灣SONY官方指定維修店?還是官方直營門市?掛SONY牌的加盟門市?我以往送修3C產品跟電腦相關如電源供應器、硬碟等.........請有販賣同品牌、產品的店家送修都會遇到300~500元不等的"物流費"我曾經在中壢NOVA的XX電腦因電源供應器跟主機板燒掉跟店家換了主機板後過了一個月,遇到硬碟雞瘟,請店家幫我送修,竟然要跟說"原廠會收300物流費" 我哩嘞0000XXXXX我再也不跟這家中壢NOVA的店家有往來了因為代理的聯強維修中心就在中壢NOVA二樓所以我現在都會先上產品的官網找1.直營維修中心(或保固內有到府收送)2.代理商維修中心(聯強、神腦等)3.官方指定代理販售維修的店家(如XX牌記憶體在中壢NOVA的XXX櫃可收維修)以上三種是我會做的依序選擇做法,比較不會被收費沒看清楚你上Sony Mobile兩岸保修網站查得離家最近的服務據點-彰化家樂福B1 Sony Mobile門市門市服務人員跟我說檢測費800是不管有沒有修裡都要收的費用送修後越想越不對為什麼原廠保固一年都還沒到,送修就一定要付800元的檢測費?.....................................你遇到爛人了
一般來說 防水機維修完畢後 會再做一次氣密測試 確定防水沒有問題之後 才會將手機交還客戶"聽說" 聯強或神腦並沒有拆裝防水機用的設備 所以如果SONY的防水機送修給他們都還是要再轉原廠而一般說的"原廠" 其實指的就是"新宇" 台灣地區SONY商品的保修服務是由新宇科技負責所以小弟會建議 如果不想等太久 直接把手機送"新宇"的"維修據點"比較快送Sony Mobile門市那邊都還是要再轉回維修站 都會要花時間等http://www.mobile01.com/newsdetail.php?id=13661 這裡有站方對維修防水機的新聞
㊣阿賢㊣ wrote:一般來說 防水機維修...(恕刪) 原來如此那我改送新宇好了剛收到彰化家樂福SONY門市來電了他說願意退我800元,讓我再自行轉送新宇彰化維修站是OK的他說給他們送終究也是宅配回新宇= =(那我幹嘛花800,自己送就好了...)都怪我沒事先爬好文浪費好幾天維修時間不過他還是強調手機不是在他們那買的,所以我若維持給讓他們送修800還是一定要收他們不可能自行吸收宅配運費
SONY mobile上面的經銷據點不代表是官方直營的以前看過SONYmobile在台灣有分兩家 行銷是本家也就是屬於SONY的SONYmobile下面的經銷商就是給某個實業公司去做(名字我忘了 好像是間有馬字旁的)而維修則是SONYmobile給新宇去處理(新宇是處理所有SONY商品線維修工作的 大從電視 小到手機甚至PS3.PSV都是他們在修)樓主你找的SONY mobile經銷據點實際上只是這實業公司的合作據點裡面有他直營的 也有一般的通訊行但有合作的(外面掛SONY Smartphone但也有賣其他家手機)所以你送到他們那邊 也不算是送到原廠(只跟送一般通訊行沒兩樣)真正的送SONY原廠維修 是要送到新宇維修站只是新宇維修站服務也是有好有壞 這就需要多爬文了