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Sony Xperia Z防水機送修只能拿回屍體


SKAP wrote:
本人不了解內情不便多...(恕刪)


感謝SKAP大大的中肯回答,但是在每一個連接器孔的石蕊試紙都沒有變色下,是否還有其他方式會造成這些所謂的防水機進水的機會?還是產品設計不良所造成?

YungHua wrote:
我完全能體會原PO手...(恕刪)


又上了一課,我從來沒想過神腦國際的服務會如此不堪,維修也一樣,下次萬一有在遇到問題時一定要先爬文。

從禮拜一說要把手機組裝回去退給我的SONY客服也是一樣,經過了四天連一通電話也沒收到,服務真是差到家。
POP wrote:
在每一個連接器孔的石蕊試紙都沒有變色下,是否還有其他方式會造成這些所謂的防水機進水的機會?

就我碰過的案例,這部分真的很玄

眾所皆知iPhone沒有防水
所以正常來說上下防潮貼紙變色原廠就判定受潮,也常引發爭議

1.上下防潮貼紙變色,內部未受潮
可能空氣潮濕或雨絲沾到試紙,但內部功能無損,這樣就判定無保固當然令人傻眼

2.上下防潮貼紙變色,內部受潮
通常就是泡水、飲料打翻,也有上下試紙只有一邊微紅,內部依然很嚴重

3.掉進馬桶1秒撿起來,內部卻完全沒受潮
這種最扯,別人掉進去不到1秒就撿起來也是內部整機水
上下試紙也可能只有一邊微紅

4.也有上下試紙都沒變色,內部依然受潮
因為iPhone沒防水,而防潮貼紙在上邊耳機跟下邊傳輸(I5在右側SIM卡夾內)
所以像手濕濕開機,從按鍵滲進去一些,也沒弄到主機板上的防潮貼紙,但依然功能損壞

還有,試紙可以造假,以前太多泡水機去更換,所以原廠檢驗越來越嚴格

---

至於樓主的手機很遺憾,但我也不能說死
1.要看使用者的環境,真的有人泡水卻假裝不知情,也有真的不知何時沾到水

2.轉送修的時候,中間店家有無動手腳
有些好拆機種很容易被店家偷換零件,比較少有蓄意破壞

3.原廠測試雖有報導過相當嚴謹,但氣密測試通過的防水機水從哪進去?
如果是防水蓋沒蓋好造成,那這個蓋子要多大力蓋緊,蓋緊能維持多久時間的氣密通過?
http://digital.sina.com.hk//news/-7-1395103/1.html?src=rss

不知道真的假的?

最近很多大廠都出防水機了

在日本手機防水幾乎是基本功能一樣的普遍

進水問題一直在臺灣上演

其實不是當事人真的無法體會這種事情

廠商和消費者各說各話的

鬧到最後幾乎都是不了了之

尤其在臺灣這種案例多到不像話

很多人都說要抗告到底,最後都沒有下文

這不是很莫名其妙嗎?

我在這裡想說,如果那些人沒有作賊心虛

10個人遇到9個人肯定會抗告到底

消保官也會先開罰

會罰就會有新聞

其他廠商也會補刀

但是這些事情到臺灣完全沒有結局

我知道的有一個案例是手機出現瑕疵原廠判定更換新機的

剩下的呢?進水不保固的?到底告了沒?

完全沒有消息。





POP wrote:


感謝SKAP大大的中肯回答,但是在


如果是背蓋防水膠鬆脫 也是有可能漏進去的

當然加上試紙沒變色的話

這樣就算是原廠缺失了

MAXX228 wrote:
如果是背蓋防水膠鬆脫...(恕刪)


背蓋鬆脫氣密測試會過嗎??

SKAP wrote:
"手機無法正常關機,強制關機之後又會重開"

9成都是入水受潮才會這樣
...(恕刪)


剛好前幾天TAB2.7入水後就是這種馬上強制關機之後又會重開的情形

POP wrote:
本人的SONY Xp...客服小姐說"
你的手機的維修價格會跟新機價格差不多.....(恕刪)


我也是早上送去神腦國際、當天下午就接到工程師來電
你的主機板受潮嚴重~維修價格會跟新機價格差不多不建議維修
新機約7000左右就買的到、報價換板要8千多......
隔天神腦國際就傳簡訊說可領回、效率是真的很快~只不過是領回屍體

原則上保固到12/31/2013,但入水是事實、所以就當作一次經驗。
當然樓主要是保固內自然情況下發生、是可據理力爭~

POP wrote:
本人的SONY Xp...(恕刪)


你把你的IMEI NO拿去報警,到時看看有沒有白目用你的電話使用就知道了啊,如果有,那就表示SONY把你的手機修好了,而且還自己用得很爽(或是給了其他送修的消費者)
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