SONY送修也太神速了 (第2頁)

m2753840

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11樓

2013-05-23 21:26

是運氣好嗎？哈哈只能說恭喜你

一個禮拜真的是很快了

我的白Z 一送就是快一個月

m2753840

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12樓

2013-05-23 21:27

乄黑羽 wrote:
5/13送修5/23...(恕刪)

直接送新宇.........

代理商只是浪費時間

dahaha1221

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13樓

2013-05-24 17:50

m2753840 wrote:
直接送新宇........(恕刪)

是看地區的吧...，我的Z送台南新宇，也說要送台北修

說大約7天，現在都第11天了..

而且維修進度查詢在7天以前完全查詢不到

到第八天才登入我的Z，"後站收到維修中"

我合理的懷疑是過一個禮拜才送件到台北的

打了三天電話，客服都說要找工程師回我電話..到現在完全沒回我電話..

維修中心應該要北中南都有授權據點吧..

不然有些都要等很久..，時間大部份根本花在"送件"上

m2753840

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14樓

2013-05-25 21:51

dahaha1221 wrote:
是看地區的吧...，...(恕刪)

我跟你一樣是送台南

轉台北修三次

費時26天

jesse73025

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15樓

2013-05-26 14:25

m2753840 wrote:

我跟你一樣是送台南

轉台北修

我也是送台南新宇，但是一天就送回來了…

dahaha1221

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16樓

2013-05-28 10:09

jesse73025 wrote:
我也是送台南新宇，但...(恕刪)

我13號送修到現在都還沒回我電話

昨天27號打電話去

台南站:總部還沒回你電話嗎??

我:還沒。

台南站:怎麼會這樣..，我上禮拜就和總部說了..，我再幫你催看看!

我:好，謝謝你。

結果27號還是沒有回我電話。

到底是台南站的問題還是總站的問題..??

新宇不是主打追蹤維修服務嗎??

我起初等了一個禮拜，想說正常程序。

後面一個禮拜我連續打4天電話都說要回我電話..

到現在還是沒消息。

上網看永遠在[後站維修中]。

不然來個"缺料"或是"排隊中"也可以啊!

不要說要回我電話都沒回，上網看又永遠都是"維修中"

是有沒有那麼難修阿??

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我剛直接打去台北土城..

工程師說因為我有刷機有ROOT，所以要送原廠判定..

我說我沒有刷機..我只是取得ROOT，而且沒有解锁!

工程師說還是要等原廠判定..看看這禮拜能不能拿回來..

意思就是說至少還要再等一個禮拜..

真的麻煩..

奉勸各位送修前要刷回未ROOT狀態..

11144

11144
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17樓

2013-05-28 18:30

dahaha1221 wrote:
是看地區的吧...，...(恕刪)

同意~

我真的非常不滿SONY這次的做法!

全省那麼多新宇卻只有台北新宇才可以修Z....

那請問Z是不是只賣台北人?????

其他縣市買Z要送修就該死嗎????

我的Z因為防水蓋蓋不緊在上星期4送修...到今天也是一點消息也沒有....

而且新宇還沒有備用機借我勒......

只覺得SONY這次對Z維修的處理方法真他*的爛爆了........