意思就是叫我送神腦。
我就照你SONY的流程跑一遍,但是神腦那邊的解決方式要是跟回信一樣,那就不要怪我沒按照你們公司正常程序了。
送修去。
以下是回信內容
有關於您在2012/04/01來信中，所提到的問題，以下為您簡單的說明
不好意思，因透過您來信的內容，無法進一步確認您產品端之實際狀況為何，若您仍擔心手機端有異 狀，仍建議請您可先將手機內的資料另行保留後，若您手機有代理商的保固，建議請您可後送至代理 商的維修中心，請維修工程師協助您檢測與處理，謝謝。
Sony Xperia代理商維修中心查詢網址：http://www.secssupport.com.tw，點選 銷售與維修據點 查詢\代理商維修站查詢，選擇手機之代理商之檔案即可
若對於上述所回覆的內容，有任何的疑問或不清楚之處，歡迎您隨時來電做進一步的諮詢，將竭誠的 為您提供我們專業的客戶服務.
謝謝您的來信！
1. Sony Xperia 軟體線上更新服務：
http://www.sonymobile.com/global-zh/software/
建議您可先將手機內的資料保留後，至Sony Mobile官方網站下載更新軟體至電腦端安裝，再將手機 透過傳輸線來執行線上更新之服務。
2. 若要瞭解更多手機相關資訊，設定及手機安裝連結排除方式，請參考Sony Mobile 網站 www.sonymobile.com
3. 好消息!Sony Mobile推出Web Chat線上即時聊天服務，提供給消費者更多元化的服務方式，若 您需瞭解更多相關資訊，請您可訪問Sony Mobile官方網站>聯絡我們>即時通訊支援。
客戶服務專員：Vicky
台灣Sony Xperia客戶服務中心
客戶服務專線: (02) 2562-5511
客服中心服務時間：週一~週五AM9:00~PM7:00
服務信箱: questions.tw@support.sonymobile.com
阿摩 wrote:
我已經寄信去給SON...(恕刪)
1.GPS可以夠過軟體升級解決，這個問題就看台灣什麼時候開放升級囉
我看到很多測試文章，跟自身經驗是說，的確會斷線但不是每次都會，也不一定是20分鐘就會斷，我自己用過超過一個小時都還正常的
2.黃斑問題我是覺得看個人爽度囉，如果覺得不爽送去原購買的店家協助更換，或是拿到代理商更換也行
都可以處理且都免費，這樣很快就可以把事情解決吧
跟客服講半天，是沒用的啦!有用的話早就處理完了不是嗎
就跟相信政府做的事情一樣，沒一件事情可以做好的啦
跟他們耗七天，最多最多就是換一台給你，那自己去處理說不定當天就換好囉
要是真的覺得這台XS不夠好，那也可以趕快出清，但不保證其他的手機不會有相同的問題，或是其他的問題唷
我自己用到現在，是沒什麼黃斑的問題，只有GPS不定時會斷掉需重開，只能期待早點更新囉
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