感謝epic520大大的分享
小弟覺得就算供貨商的贈品有少
如果能先寄送手機給訂戶
說明贈品待到貨後再補上
相信大部份消費者都能接受
而不是用欺騙的手法
才會讓受騙者覺得怒氣難消
況且..預購時既然已說明『依照訂單順序出貨』
如今卻有晚訂的人先收到商品的情形
我想...這是Yahoo和PChome必須處理的問題
用來改善目前的訂單控管和發包出貨機制
否則類似的情形
下次可能又會發生在XXX的預購
身為國內兩大網路購物平台
這次的處理實在無法讓人接受啊
等看戲
謝胖亨 wrote:
也不是說摸摸鼻子吞下...(恕刪)
所以就是吞下去的意思
要提出問題就要提出解決的辦法
一樣那句話不是當事人不能了解這種X
P購最新回應-一樣官方一樣制式
PChome回覆 回覆時間：2012/03/03 09:52
您好，
為您說明，由於各家代理商，商品到貨時間不一定相同，各廠商若商品到貨，皆依訂單順序陸續安排出貨，目前未能了解網友訂單的狀況及代理商是否相同，PChome亦希望所有客戶能盡速在第一時間收到商品，但若有上述原因未能即時到貨，亦請多加包涵。
經與廠商確認，因為這次預購的數量較大，出貨先後順序加上宅配收件的關係，造成時間上的差異，PChome要求廠商需確認商品已出貨由宅配收貨後才能填上出貨訊息，造成您的疑慮，懇請您見諒，目前廠商預計商品將於今日寄出，待確認物流收貨後，會再持續與廠商進行追蹤並回報您寄出單號，謝謝您。
客服：ANGELA
客服的意思講難聽一點就是算你倒楣
反正今天沒到七天內退掉是我的處理方式
不討厭HTC也買了不少HTC,但是對H粉超級厭惡,那容不下"異"見的心態真的很可怕
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