這是個很陰險的招式,比方說再續約的時候也會跟你推什麼送兩個月來電答鈴,或者iphone的KKBOX三個月,但我都寧可不要,因為沒記住時間到前取消就開始收費,之前還有個櫃台的信誓旦旦的跟我說他們會通知我,我等了三個月後,他們一通電話也沒有,我打去取消的時候順便客訴了。記得最近消保會好像在講這件事情,說業者有義務要提醒客戶開始收費。。。
先感謝發文者的經驗分享~~~就因為有許許多多像發文者這樣的負面案例...才造就更多使用者懂得預防!!發文者也許是太沒警覺心了(應注意而未注意)...但堂堂的電信龍頭...是不是也該更貼心些站在使用者的立場來提供服務勒~~辦理時消費者沒問~~那服務員有無善盡告知的義務呢??無料試用的東西...快到期前主動通知提醒一下客戶阿~~
r2600685 wrote:我購機的第一天就很清...(恕刪) 話說...我沒有耶我是在SE直營店買的,他們只提到預購有送什麼結果真要用道那張體驗卷的時候,還是我跟他們說的所以不見得在手機行的人都對這方面很瞭解(我就認為自己比賣手機的人還瞭解了...)
yashiron wrote:可能我上面沒有寫的很...(恕刪) 不好意思喔 ,可能我回得沒有很清楚,也導致你的誤解了我的Mpro 950是向中華電信登記申請體驗的,當然也是跟中華電信的客服人員詢問的難不成還去跟SE的人問嗎?