或卡石頭進去，汽車商是不是採「全面召修」或「緊急應變」或「回收」的方式處理?
汽車商會故意問消費者:「您的安全汽囊不會彈開，是您造成的，我們願意依據保固維
修條款幫您維修」嗎?
答案應該是否定的。手機同此道理。
故受害網友們踴躍爭取自身的權益，這種不是因為人為缺失的製程問題，不應該由消
費者來承擔莫虛有的罪名、也不應該由受害者花時間、花油錢、花精神送「檢測」(個
人不承認這是維修，故用檢測一詞代替)，所以大家一定要向公司堅持這是製程方面的
問題，品牌一再宣稱打廣告具有防塵防水功能，消費者因信任其定型化契約故而購買(
廣告宣稱效能、價位、功能亦為定型化契約的一種)，所以廠商應負重大瑕疵擔保責任
(依據民法物權篇)，給予退貨或換新機，並不是依據保修條款來幫消費者一直拆機入
塵維修，因為我已經打過很多次客服電話了，她們都一再說這是個案，而且公司會依
據「保修條款」來「維修」。
問題是，網友普遍的問題根本不是「維修」，這是製程與機身的問題，可以不必適用
維修條款，拍照出現黑點讓重大生活上、公事上產生不便、甚至賠償(例如網拍攝影師
專門使用z手機幫店家拍網拍，結果照片上傳拍賣，衣服照片產生大黑點而使網拍賣家
產生嚴重金錢損失及商譽低落，此時這個情形是攝影師造成的，故網拍賣家告攝影師
賠償)，這種情形反而應適用「消費者受害專案救濟制度」，可向公司爭取專案處理。
不要被客服人員誤導這是「維修」，謹記。因為她們沒有辦法舉證這是人為上的操作
不慎導致入塵，而且我們也不會故意用手指把灰塵塞進手機裡，如果公司高層如果認
這樣用手塞也可以，我們來提告開庭，當場請法官請S牌公司高層用手指頭塞塞看，而
且還記得要用最粗的拇指頭喔!!~~
內文搜尋
從 APP 打開
X