fox.simon wrote:
竟然您都說要查IP...(恕刪)
真丟臉，哈哈
fox.simon wrote:
竟然您都說要查IP...(恕刪)
抱歉我再說幾句(雖然前面我說不講了) ，被您發現用同個歪壞的確很丟臉(自打巴掌50下），不過再次聲明我並沒有要幫樓主護航哦！反之我還教訓他誰叫他要出言不遜，還上網討拍（討批吧？！）…我堅持的是我自己的理念 ！我只聽過有人申訴店員的 ，還沒聽過有人申訴奧客的(跟誰申訴？），希望廣大服務業朋友 ，以後碰到類似狀況，不要像樓中店員一樣嗆回去 ，那只是一時之快 ，對你絕沒有好處 ，對付奧客要知道怎麼拿軟釘子給他碰，不是硬碰硬，相信老闆一定有教。樓主的行徑自有公評 ，我沒當過奧客 ，但我遇過不少糟糕的店員，當然沒有店家希望遇到奧客 ，也沒有人希望花錢受氣…
站在我的客觀立場來看----
總不能你已經預購了店員卻完全在狀況外----預購活動有送哪些東西不知道,有哪些方案也不知道,延遲發售也沒通知到,官方有延遲發售的補償金1000元也不知道..
我相信不管是誰遇到這種店員應該都會很火才對..
如果是SONY MOBILE或者直營店應該不會發生這種狀況才對...
我覺得店員沒有針對你的訂單去追蹤後續公布的方案與狀況這一點是不對的,換成是我我也會生氣,我會直接退訂換另一間店買..
說不定去神腦或者網路上訂都還比較好...
會提早預訂的人一定都是相當喜愛該項商品,都會很想知道商品有關的後續消息,但是店員接了訂單以後就什麼都不管了這點很糟糕..
理性&冷靜的溝通是很重要的
查無此分機號碼 wrote:
原來樓主是女生阿....(恕刪)
呵！女生？這還真是我不知道的！
哇塞，女生罵人家靠夭耶！很豪邁喔！
就當天的對話來看，是當天官方公告延後發售，所以各地方專賣店也應該是同時才知道消息，但補償方案官方卻沒同時做出決定，所以專賣店也只能說「目前沒有補償方案」？
前面就有網友說了，店員不是願意「在狀況外」，是他們無法參與官方高層的決策，Sony的行銷一直都有問題，專賣店的運作也不是跟總公司很緊密相連，所以常搞得消費者森七七，當然消費者沒有義務去了解這些幕後運作，只是這樣去對待第一線的店員，「台灣最美的風景是人」不就真的是一句屁話？
(剛看了其他討論串，在不同通路有預購的人，也都在不同日子接到通知延後，包括專賣店還比網購的慢了一些)
不過我現在比較想知道...樓主到底退訂了沒？
可以先打電話去退掉啊，說過幾天等那個店員又請假的時候，再去拿回訂金啊...
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