我之前就有貼過我Z3C的維修狀況跟維修單
四月多有跟台北市的什麼單位反應,然後跟前面有人提到的一樣
一位Sony Mobile的小姐來電,然後就是長達23分鐘的“溝通”
剛好被公司的電話系統給錄了下來,裡面只有提到雙方的姓氏跟產品本身的描述,應該沒有個資問題,所以就丟上來給想聽的人參考,畢竟我一個多月沒上mobile01竟然Z3C的問題又蓋了這個樓,沒錄音沒真相,絕無變造
各位可以從中瞭解他們的態度跟"溝通"方法
很抱歉我對話中間已經有點不耐煩了,他跳針我也跳針了,再聽一次還是覺得很煩,也許有人會覺得我是奧客吧?
但讓客訴方覺得煩也算是達到他們的目的了吧?
https://www.dropbox.com/s/4uth1pyt60xdc82/20160413_155311_0281783113_Incoming.mp3?dl=0
順便更新一下我的狀況,去年接近過保前維修的Z3C目前剛升6.0.1狀況還好,但每個禮拜都備份提心吊膽的
Z3已經放生了,上次升了Android N玩了一下觸控又開始怪怪,就轉到其他手機去了,最近沒在用,看Sony的態度我也不想浪費時間在這邊
Z3TC是買給家人的,三不五時要重開一下,不過裡面資料不重要,所以我沒有特別去注意,他們沒跟我叫說壞了我就不想管
這通電話後,臺北市政府那邊有人來電問說要不要轉行政院的消保官協調,不過我也不是每天閒在這邊跟他盧這個的,我還要養家活口,除非真的找到99人差我一個要集體訴訟,台灣Sony心態不改只是浪費我的時間跟精神,講23分鐘也是會口渴的.
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Done.
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