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(爆笑) 這就是SONY爛透了的售後服務 xperia ZL維修記 已投訴消保會(持續更新)

沒有人在酸妳阿~還是妳心裡有~所以旁人說幾句話~就影幢幢???

我重頭到尾都在支持樓主妳的做法阿


反正外觀損傷又如何?只要原廠有瑕疵~就該給換!
不然在的心中就是爛透的公司!!!

大家請踴躍模仿學習!!!一起督處公司進步

cary1010 wrote:
sony整體來說真的...(恕刪)

那是如果連外觀要一起修
音量鍵是不用錢的
這篇不使用任何引言

鑒於很多人不了解 我最後說明一次

我送回至店內時

店內人員皆表示 音量鍵有問題 對於我要求換新 是可能成立的

但需要送原廠檢測作為程序

而後我表明外觀上也有問題

他們回應是說 送原廠檢測換新機器 外觀不為全新者

若非在購買現場提出問題 則後續可能需消費者負擔費用後換新 並可能有報價情形

接著等我收到通知時 都是以維修為前提做處理 跟換新機八竿子打不著邊

他們說的我聽懂了 我說的各位版友聽懂了嗎?????

順道一提 此篇以下不再回應所有關於評論無關此案件的部分

只針對維修及服務回應

我發文是讓各位了解這件事 並不是要藉此尋求各位支持

你支持我我很感謝 但我手機也不會因此就變好 你不支持 那就請你路過看看就好 上一頁隨時為您存在

請大家見諒

aps001234 wrote:
這篇不使用任何引言鑒...(恕刪)


應該聽懂了吧
所以是店員跟你說"可能"可以啊
阿送回去後sony跟你說不可以阿
是不是這樣?
阿保固內所以讓你修音量鍵
你不想修阿
你說你要換新機阿
所以你去找消保官阿
約會壓力大 wrote:
應該聽懂了吧所以是店...(恕刪)


應該聽懂了吧 應該 所以是有可能沒聽懂

送修時該人員告知 音量鍵若原廠判定有問題 是可以全機換新的

外觀的部分若前述成立 在換新時可能需要自費

現在他們回復 原廠認定我的手機可以"免費修"音量鍵 不就是等於認定音量鍵有問題嗎?

我送回時沒有一位人員告訴我 我送音量鍵回去判定 是會用維修處理的

說成這樣還不了解我真的不知道該怎麼說了

可能我表達能力太差......吧?

aps001234 wrote:
應該聽懂了吧 應該 ...(恕刪)


是沒錯啊
但他們也判定妳損壞一個零件啊
所以不能完全免費啊
我覺得沒什麼問題啊
不是大家看不懂
是現在有種哭鬧吵糖吃的感覺

你的說詞反覆
一下可能
一下又說店員說可以換新
那家店經過很多次,

小姐訓練有素都會看臉色,

所以沒有勇氣進去買,

一直在等待斜對面的直營店開門,

等等等...等好久。
約會壓力大 wrote:
是沒錯啊但他們也判定...(恕刪)


我跟你爭辯贏了也沒什麼意義

我說詞反覆就反覆吧

這是法庭上還是調解會上我不懂

你愛怎麼認為就怎麼認為吧

並麻煩你不要設定一回文就自動私訊給我 要清理很麻煩

05/27真的嗎.我打錯了嗎...那我自刪好了.....還是看樓主自己的描述好了...
Sony 東西對我來說~~

真的不能買了

素質真的每況愈下了~~

我的P也開始出問題了....

這就是Sony time嗎??
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