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Xperia 5 II 綠線受害者集中串

Sony客服中心電話
0809-079-888
4499111(手機加02)
請大家打電話抗議
或直接進
https://www.sony.com.tw/zh?
找到聯絡表單,將本討論串聯結轉給他們


回復蠻快的,只是內容使人氣結
希望大家再接再厲

yzab

對!而且都是葛小姐!!叫他們換一個客服人員來回信,就沒下文了!

2022-11-17 22:15
eleanor38

12/7寫信給客服,一樣的葛小姐,一樣的罐頭回覆......索尼,再見了...

2022-12-08 11:16
2020/12/6 Sony專賣店購機,使用正常,也沒濕機過,也沒用120Hz顯示。從有手機以來一直是用sony,也從沒更新過軟體版本,算算大概有20多年了,每支手機都用大約5年(上一支是Z3)。

就在2022/11/11的晚上10點多,第1條綠光在看劇時出現了,而就在2022/11/12的早上9點多,第2條綠線也出現了 ><

之前看到討論綠線問題時,想說沒更新過版本是不是可以躲過,結果就在快過保前,它迫不及待的跑出來見人了。


冰原狼神

建議去試用看看 10系是絕大多索粉都不願意推薦的手機

2022-11-14 18:08
sharbie629

不過話説回來,換螢幕後有再+保固嗎?如果有,那倒是可以在再保固期內用5II撐下去 (還沒去拿手機回來)

2022-11-15 7:44
綠線繁殖速度加快了,今天一天內2條綠線,真是猜不透啊!累積數量來到5條了。
尋找二手xz xzp中,還是1ii或1iii麻煩用過的前輩,推薦一下。感謝
jj0223

xzp只剩2手福利品 要賭人品。還是先找找1ii好了,災情較少的樣子。本來想買10iv來用(便宜啊 2年壞我不是那麼心疼)但是聽說中階的用起來差很多

2022-11-14 15:56
冰原狼神

我是xz1被我拆到訊號不太好(自己換電池)操了5年上喇叭也有點破音了XD

2022-11-14 18:10
我今天也了中
2021年10月底才買的,算一算也才快剛好一年左右就出事了
網上搜了一下,根本集體爆發,7月多開始陸續有同樣的災情
這個根本是硬體瑕疵
我也算老粉了,Xperia 系列一出來就買了,也只用SONY的手機
要是這件事不受重視,真的很難支持下去
畢竟 Xperia 也算溢價很多的手機,付出的比較多確沒有相等的服務,真的就辜負愛用者 當盤子

最近在5iv和i14間,已經猶豫很久!

但就在剛剛看了這篇綠線討論串 (對,因為我不是受害者所以從來沒進來過...) 提到皮皮的屁顛新宇態度 (高新在我拿XZ1&Z4tablet時不知被我幹過多少回...),加上晚上同時試用兩隻時5iv的明顯發熱,我決定就讓我的Sony體驗,停留在Xperia5一代就好...

感謝各位5ii綠線資訊的反饋,在這個通訊爆炸的時代,即便弱勢消費者無法對抗這種以已為尊的企業,但藉由無數小蝦米的串聯,相信還是能讓牠們嚐到苦頭的,加油!

已續約i14。
忽然之間 wrote:
提到皮皮的屁顛新宇態度..........

SONY售後是外包的,維修商修愈多賺愈大
所以反映給新宇,只是告訴他生意又來了


我的也三條線了,想換螢幕還缺貨
冰原狼神

缺貨代表綠線遠比板上反應的多 不然SONY一年是能賣幾隻手機阿XD

2022-11-14 12:32
mck2266 wrote:
我的也三條線了,想換...(恕刪)


剛問了一下大安站,他說沒缺料,但…無法現場好,因11月電池優惠參與的人比較多~
不知你是詢問哪??
sharbie629

對呀!沒缺料,我11/12拿去大安站,11/14通知好了喔!

2022-11-14 17:37
請問您是拿去那裏換螢幕的

mck2266 wrote:
我的也三條線了,想換...(恕刪)
冰原狼神

私心覺得過保固就別換了 5~6千保固三個月而已也並非換了就不會出線..

2022-11-14 22:30
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