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(爆笑) 這就是SONY爛透了的售後服務 xperia ZL維修記 已投訴消保會(持續更新)

我也來收藏一下....這偏有潛力~順便幫高調一下~~~~~~~~

衝啊~~~
這實在太糟糕了
之前用過arc跟xs
但以後真的不太敢買sony手機了

總感覺做工很不好
一會兒相機有黑點
一會兒烤漆把黑點烤進去

xs那時代則是黃斑.....

最讓我在意的是 號稱全新研發出來的exmor rs技術
在所有手機照相評比裡面 xz都是最後一名.....

sony再不端出牛肉 好好加強組裝品質 售後服務
粉絲也是會出走的
cerberus00 wrote:
外觀損傷阿~~~原來...(恕刪)


大哥 你要酸也要看清楚回復阿

我在送去時維修人員就告訴我若是硬體瑕疵應該是可以換新

但外觀部分有問題

在新機瑕疵換新中是有可能是要自費的

先不管外觀瑕疵是大是小 我買的時候沒看到 我有什麼理由賴店家?

從頭到尾換新就是維修人員表示的

但事實呢 是變成外觀付費維修 而硬體維修免費更換.........自己看你樓上00:20我回的

也就不提他們上網消毒 卻完全不針對服務的部分說明

更別說拿出來的圖片 跟我所提的瑕疵點兜不攏了

5/8 送回購買處 告知維修服務人員問題要求換新後 他當場試了也覺得音量鍵回饋感有問題

你有說要求換新耶!!!!!!!

外觀你也可以選擇不修啊

本來你交易後離開現場就代表無異議
不然誰知離開後發生了什麼事??

提供照片也是你自己說的
後來提供不出也是你說的

faye2003 wrote:
5/8 送回購買處 ...(恕刪)


你沒搞錯吧

要求換新是我說的 但維修人員了解狀況後並無異議 只是說程序上需送原廠檢測 由那邊判斷

音量鍵確實有問題 但外觀部分需要原廠了解後再通知

他有告知我或Sony那一點規定是外觀有問題其他就不能換只能修?

就外觀部分需自付損傷費用 我也接受 這樣有什麼好爭論的?

要抬槓是這樣抬?


別說SONY了

有關外觀部分的瑕疵,之前買IP4 4S時也都是被告知臨櫃檢查完離開後都沒有所謂7天退換,所以大家不都在買的時候檢查好久才走不是嗎?

這次的IP5也是啊,側邊金屬框如果有刮傷什麼的只能當場處理,一離開就不理你了

所以買手機本來就要檢查好外觀再走,功能部分有7天可以測試

如果你不喜歡這方式那改成用網購不就好了,7天內無條件退換貨這樣處理最簡單

其實不是很懂發文者不爽的部分

如果是維修或更換等太久沒手機用我就覺得同情了,但並不是......
你上面明明就說重頭到尾換新是他們說的

回文又說是你說的……………

你在玩文字遊戲嗎?

faye2003 wrote:
你上面明明就說重頭到...(恕刪)


改成他們沒有不同意 這樣你滿意了嗎?

對你回文我用字一定會小心

弱弱的問一聲,【爆笑】的點在哪?

看了半天,還是搞不清楚這個梗。

請參考我們偉大的中華民國教育部重編國語辭典,爆笑的解釋為:大笑。如:「他言詞幽默,常引得滿堂爆笑。」
這樣看來,如果爆笑表示結果很滿意而開懷大笑,也無不可。但是,如果不滿意憤怒狂笑,仰天長【笑】,也情有可原。

老實說,我笑不出來。只能祝福與加油。

aps001234 wrote:
沒有要鞭你的意思大哥...(恕刪)


看暸樓主説法根態度還是要出聲一下,是要對每個消費性商品說一下話

1.購買商品使用後因人為損傷及故障就要換新機,天下有這樣好的事!!如果有哪一家公司販售萬元商品可以帳樣搞服務,我依訂去買去支持他
2.使用後造成損傷跟樓主一值所謂瑕疵是兩件事八!大哥

這世界還是要有公平正義吧!抱歉!我說話也不討喜
不過工讀生好像有住意到這裡,出洞暸

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