本人已經向消基會以及蘋果日報投訴必竟覺得如果是個人因素使用不當或是摔機什麼的,自己摸摸鼻子修了就算了而且請SONY提出證明結果最後也只給一張照片給台哥大這樣就可以當作人為因素的話,那是否提供他100張照片就可以說這是產品瑕疵所以如果不想像我一樣乖乖等一個月,那就直接提告就好了以上是目前的做法~~~