Z的邊框很薄不耐摔, 只是一個邊框飾板居然無法單獨更換, 必須整個螢幕前組連帶更換索費10500!! (第10頁)

奕之鄉

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91樓

2013-03-21 1:51

先把手機摔了
然後去嫌維修費貴
這是哪招阿??
人為損壞還要公司包嗎?
sony再出保固應該是很阿莎力的
下次有這種狀況還是用別種名目送修
看看可不可以順便把你故障的地方換掉......

cerberus00

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92樓

2013-03-21 2:00

這裂痕是如何造成的?如果是人為~收費有何不妥?....

敢問大大,是無法接受自己把手機搞壞?還是無法接受公司不給你免費修?

NYC-Kai wrote:
可以免費換，筆電的電池也是，更不用說裡面的主機板了！

一臺機器三年的保固才8000台幣，

在台灣~蘋果外觀受損也是照樣收費~只能說這裡不是歐美

光電子產品損壞意外保險,據了解,燦坤就有在推~人為損壞也是會賠的
不過在台灣似乎沒多少人,願意接受多付幾千塊保險費罷了

bloodfirmament

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93樓

2013-03-21 2:10

這case讓我想起曾經有一個客人送修IDE介面的硬碟
他自己在家裡從主機把硬碟拔下來的時候太用力所以4pin電源的塑膠框斷裂
不過電源線還是可以插上去可以過電只是會有嘰嘰聲
我在門市測試的時候特別告知這算人損廠商會報價...
我想那位客人大概以為是"單換"那個塑膠框應該沒多少錢所以送修
果不其然廠商報價了...開價$750
那位客人在電話中跟我吵了半小時不夠還跑到門市來跟我吵
他爭執的點跟樓主大概差不多...就是那個"東西"到底值多少錢
吵到最後我也只給他一個答案:
你不付錢廠商就是不會換良品給你...那顆硬碟退回來還是壞的你一樣不能用
你可以找消保官...不過我是代送單位硬碟的維修權不在我手上...客服電話給你你自己去盧
最後過了幾天他還是回來付錢贖回硬碟
當然免不了上客訴網頁投訴本人服務態度不佳...

新三民主義:鄉民,公民,庶民

幻化逝無痕

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94樓

2013-03-21 2:11

根本標準討拍取暖失敗

摔後說的一文不值

黑貓XIII

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95樓

2013-03-21 2:18

敝人認為這篇文章對其他想買Z的用戶長了不少知識..

防水手機禁不起摔..一摔修費可是不便宜..
看了某樓的結構圖..才發現一體成形機的辛酸史..

老實說很感謝開版的這事件分享..
敝人在猶豫是否要買Z..

想起從以前到現在的歷任手機..似乎沒有一支是沒被摔過

Fossil.S

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96樓

2013-03-21 2:25

黑貓XIII wrote:
敝人認為這篇文章對其...(恕刪)

應該是說智慧手機都經不起摔啊 ~

SnowUnderSea

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97樓

2013-03-21 2:28

我偏htc..iphone... sony 都愛
但樓主這說法....
不能認同...
你是氣不起免費更換嗎？
還是氣..
都"裂了"
要求測氣密什麼的
客服直回有裂氣密一定不過
要換要1萬多而不高興嗎？

這是人損...
他也提供更換零件的價格
換不換在樓主你

在我看來沒什麼好氣的...

SnowUnderSea

okm8156508

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98樓

2013-03-21 2:31

dx9901mk5 wrote:
你都摔到了，這個費用...(恕刪)

看來大大個想法跟我一致
如果樓主沒有這樣的災難..我想也不至於會發這個文
感覺像是來取暖...
今天樓主就是摔到了才會要維修
自己不小心摔到手機了再來怪說SONY怎樣怎樣的
當初買防水手機前自己就該做好功課
防水手機維修報價貴是正常的
難道你想要維修後會進水的防水機嗎?
不是買後再來說SONY怎樣的幫不了你