今天我把我的10II放在桌上,在忙其他事情
瞥向手機發現他自動重新開機,並跳出清理資料之類的畫面
因為當時很忙沒空理他在幹麼,認為只是單純手機抽風重開
結果等我再看手機的時候發現畫面出現的是手機重設時會出現的畫面
打給客服,客服說沒有自己操作或安裝第三方軟體是不可能自動還原的
但我沒有安裝防毒軟體,更沒有去設定還原的操作,因為還原的操作複雜應該也不太可能是誤觸
查到很久以前也有同樣的案例
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=569&t=4170503
想知道是不是還有人有相同的經驗,或是知道發生這種事的原因?
對救回資料已經死心了,只是想來找找看有沒有同病相憐的人
KING_SEA wrote:
因為儲存空間完全被清...(恕刪)
看你有沒有其他裝置也有登入google帳號?
只要同一個帳號也有登入其他電腦或手機
是可以透過那個裝置來清除你手機的資料的
手機有一個 尋找我的裝置 那邊可以清除另外所登入手機的資料
那邊也會顯示登入的裝置有哪些 (我記得好像是這樣 以前用過一次)
好像也可以利用電腦來清除手機的資料(沒用過)
前提是被清除的手機要連上網路
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