我:39000的手機用不到一星期又一天發現有問題不能換新?而且現在是很多人中招了呢
客:關於這個問題,因為是假日等星期一台北工程師上班再和他們說。
我:好,星期一等消息。氣的離開Sony維修
星期一
客:XX先生你好,關於這個問題,工程師那裡是說切換鏡頭對焦位置就會不一樣,所以是規格內的喔!
(我內心:幹!唬爛也要有一點程度,水平都跑掉了呢!我工作每天就是和工程師打交道,好的工程師壞的工程師我都看過遇過,這TM絕對是薪水小偷啊)
我:但是手機裏的水平都已經跑了呢!
客:鏡頭和水平是不一樣的喔!鏡頭是鏡頭水平是水平
我:????!!!!
我:你先回答我手機裏有沒有水平?
客:你說的是哪個水平???
我:???!!!操!每隻手機裡面都有水平啊!
客:關於這個問題,如果你還是有疑問,你可以直接聯絡北部總部
我:?????!!!!!我要你這客服幹嘛!!
掛電話。
以上大概就是整個過程的粗略內容,因為真的一波三折,現在也不知道怎樣處理,花了39000買個心累。重點是Sony的客服整個就是差到爆,有問題的東西還可以在規格內??
目前已經很多用戶遇到,但是官方這樣的態度讓消費者以後怎樣回購

大家注意看圖片裡長焦的水平是歪的