這是我當初HTC手機用這方式,恢復原廠設定,但是我媽媽的XA2不知道她怎麼按的,變成手機都不能滑,按程式必須按兩下,然後按什麼動作,都會有語音提示,好不容易按進去重設選項要進去清除資料,恢復原廠設定那個按鈕都不能按請問還有什麼方式可以恢復原廠設定
那個畫面是HTC才有的SONY沒有設定>協助工具裡的TalkBack or隨選朗讀看一下是不是被開啟了是的話把它關掉應該就OK了SONY手機要完整重置要用電腦詳細Google一下Xperia Companion